Вк не проигрывает видео

Не воспроизводится видео ВКонтакте. Почему и что делать?

На сайте самой популярной российской социальной сети можно найти множество различных видеороликов на любой вкус. Пользователь может даже выбрать качество записи, если это возможно. Например, можно посмотреть видео даже в Full HD! Некоторые пользователи, однако, испытывают проблемы при воспроизведении видео. С чем это связано и как решить проблему? Давайте разбираться.

Высокая нагрузка на сервер

Можно рассматривать такой вариант. Допустим, что вы решили посмотреть некий ролик во время наибольшего наплыва пользователей, скажем, в 21 час. Теоретически сервер, на котором находится нужный вам ролик, может быть перегружен, соответственно, видео либо не воспроизводится вовсе, либо постоянно приостанавливается. В этом случае есть несколько решений.

Во-первых, попробуйте найти аналогичный ролик. Наверняка он будет расположен на другом сервере, который будет менее загружен.

А во-вторых, если вы пытаетесь посмотреть ролик в FHD-качестве, выберите тип трансляции 360p или 480p. Такие ролики загружаются куда быстрее.

Проверьте скорость своего соединения

Проблема, однако, может быть вовсе не в сервере, а в скорости интернет-соединения пользователя. Так, если скорости не хватает, соответственно, ролик либо будет подтормаживать, либо откажется воспроизводиться. Решение то же самое — выбираете тип трансляции 360p. Да, немного потеряете в качестве изображения, зато ролик начнет прогружаться.

А вот если проблема у интернет-провайдера, вам ничего не остается делать, кроме как ждать устранения неполадки, которая позволит увеличить скорость вашего интернет-соединения.

Защищенное соединение HTTPS

Некоторое время назад мы рассказывали о том, что делать в случае, если не воспроизводятся аудиозаписи в ВК. В одном из пунктов нашей статьи мы посоветовали включить защищенное соединение HTTPS. Так вот, выясняется, что этот простейший способ работает и в случае с видеороликами.

Что бы включить протокол HTTPS, на своей странице нажмите «Мои настройки» и выберите вкладку «Безопасность». Здесь поставьте галочку рядом с пунктом «Всегда использовать защищенное соединение (HTTPS)» и обязательно нажмите на кнопку «Сохранить».

Этот способ помог многим пользователям.

Обновите драйвер видеокарты

Если честно, маловероятно, что проблема с воспроизведением видеороликов заключается в драйверах видеокарты, но попробовать их обновить все же стоит. Для этого зайдите на официальный сайт производителя своей видеокарты (наверняка это ATI Radeon или NVidia), найдите раздел с драйверами, выберите свою видеокарту или серию, скачайте драйвер и установите его. При необходимости перезагрузите компьютер.

Очистите браузер

Куда более вероятно, что решение кроется в браузере. Необходимо очистить кэш. Сделать это несложно. Например, в Google Chrome, а также других браузерах, которые построены на без движка Chromium (новая Opera, Яндекс.Браузер и т.д.) нужно нажать на кнопки CTRL+SHIFT+DELETE. Появится окно. Здесь выберите пункт «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше» и поставьте галочку рядом с ним. Затем выберите период (лучше выбрать «За все время»), за который стоит удалить файлы и нажмите «Очистить историю».

Можете заодно удалить и файлы cookie, только помните, что вы будете деавторизованы на всех сайтах, где были до этого авторизованы. И если забыли пароль от какого-то ресурса, его придется восстанавливать.

Если не поможет, попробуйте сменить браузер.

Обновление флеш-плеера

На самом деле Adobe Flash Player для пользования ВКонтакте давно не нужен, так как сайт работает с использованием иной технологии. Однако в ВК можно найти ролики с других ресурсов, которые без флеш-плеера не будут воспроизводится. В этом случае действительно Flash Player нужно либо установить, а если он уже установлен, то обновить. Сделать это можно с помощью официального сайта компании Adobe.

Воспользуйтесь антивирусом

Возможно, что воспроизведение блокирует некая вредоносная программа или файл на компьютере. В таком случае вам необходимо воспользоваться установленным антивирусным приложением. Кроме того, рекомендуем просканировать систему на наличие зловредов с помощью антивирусных утилит типа Dr.Web Cureit. Утилиту можно скачать бесплатно на официальном сайте.

Эти простые советы должны вам помочь. Если у вас есть иное решение вопроса, обязательно сообщите нам о нем. Если же вам помогло одно из представленных здесь решений, было бы здорово, если вы расскажите нам и об этом — для статистики.

Если не показывает видео Вконтакте

Часто посетители жалуются, что на сайте RUSDTP.RU у них не показывает видео из Вконтакте. На самом деле есть множество причин, по которым у вас может не проигрываться видео. По каким же причинам может не показывать видео из Вконтакте? Попробуем разобраться.

Сперва вам нужно убедиться в том, что проблема наблюдается только на вашем устройстве (компьютере, ноутбуке, планшете и т.д.). Попробуйте зайти на сайт с другого устройства. Если все в порядке и видео воспроизводится, то значит проблема в вашем компьютере или провайдере. В таком случае следуйте указаниям, которые мы описали ниже.

1. Одна из самых распространенных причин — это проблемы на стороне социальной сети. Очень часто серверы Вконтакте не справляются с наплывом посетителей, и многие функции могут не работать совсем или работают, но очень плохо. Это касается также видео из Вконтакте, которое может не проигрываться из-за различных проблем.

Решение проблемы: Подождать, пока работа соцсети Вконтакте наладится, либо написать к ним в техподдержку и сообщить о проблеме.

2. Вторая причина — проблема в компьютере (ноутбуке, планшете) пользователя, а точнее, в настройках операционной системы и наличии драйверов. По статистике 90% пользователей без проблем просматривают видео из Вконтакте. Около 10% пользователей испытывают с этим трудности, так как их операционная система не настроена должным образом. Для нормальной работы мультимедиа в браузере должна быть установлена последняя версия флеш-плеера, так как большинство видеоплееров в интернете используют технологию Flash. В операционной системе также должны быть установлены последние версии драйверов и кодеки, которые обеспечивают воспроизведение видео. Драйверы необходимо скачивать с сайта производителя, а кодеки — на специальных интернет-ресурсах.

Решение проблемы: Для того, чтобы установить Adobe Flash Player, вам нужно прямо в браузере перейти по данной ссылке и следовать указаниям. После этого необходимо перезапустить ваш браузер. Этого может хватить, чтобы проблем с просмотром видео из Вконтакте у вас не возникло. В некоторых случаях может понадобиться перезагрузка компьютера. Для обновления драйверов перейдите на сайт производителя вашего компьютера или обратитесь в сервисный центр. Для загрузки кодеков пройдите на специализированный интернет-ресурс и следуйте указаниям. Мы рекомендуем следующий набор кодеков — K-Lite Codec Pack .

3. Часто причина может крыться в вашем браузере (Chrome, Opera, Mozilla, IE и др.) Для нормального серфинга в интернете браузер необходимо периодически обновлять. Кроме того, проблема с просмотром видео Вконтакте может быть вызвана переполнением кэша, а также установленными расширениями. Многие расширения браузера могут блокировать воспроизведение видео. Часто пользователи жалуются на проблемы с просмотром видео, если у них в браузере установлены расширения (дополнения, виджеты), которые позволяют скачивать видео из соцсетей и блокировать рекламу.

Решение проблемы: Попробуйте зайти на сайт с другого браузера. Если там всё в порядке, то значит проблема кроется в предыдущем браузере. Посетите сайт создателя и обновитесь до последней версии. Зачастую причиной того, что видео не показывает, может быть засоренность кэша вашего браузера. Очистите кэш, перезапустите браузер и попробуйте зайти на сайт снова. Если это не помогло, то попробуйте отключить или удалить расширения вашего браузера, блокирующие рекламу или помогающие скачивать видео. Иногда этот способ может помочь в решении проблемы.

4. Одной из причин также может быть включенное аппаратное ускорение в настройках вашей видеокарты. Зачастую проблема с просмотром видео Вконтакте связана именно с этим.

Решение проблемы: Для отключения аппаратного ускорения зайдите на сайт RUSDTP.RU с вашего компьютера, наведите курсор на встроенное видео и нажмите правую кнопку мыши. Далее выберите пункт «Параметры» и снимите галочку с «Включить аппаратное ускорение». После этого перезапустите браузер и проверьте, все ли работает. В некоторых случаях может понадобиться перезагрузка компьютера.

5. Пятая причина может заключаться в настройках вашей сети. Если вы заходите на сайт RUSDTP.RU с рабочего компьютера, то можете столкнуться с трудностями при просмотре видео с Вконтакте. Причина может крыться в том, что многие работодатели намеренно блокируют посещение социальных сетей, чтобы работники не тратили рабочее время на развлечения. Даже если вы не посещаете соцсети с рабочего места, вы не сможете просматривать ролики Вконтакте, которые выложены у нас на сайте.

Решение проблемы: В этом случае вы можете обратиться к вашему сисадмину и попросить разблокировать доступ к соцсети. Если же это не помогло, то эффективным способом может стать использование анонимайзера или прокси-серверов. Одним из действенных способов просмотра видео Вконтакте является специальный браузер Tor , который обеспечивает конфиденциальность связи и дает полный доступ к информации в сети.

6. Часто проблемы могут быть в вашем провайдере. Провайдер — это компания, которая предоставляет доступ в интернет. Иногда провайдеры могут намеренно ограничивать доступ к социальным сетям. Если клиенты проводят большинство времени в социальной сети Вконтакте, просматривают там много фильмов, «скачивают» много информации, то они могут «забить» канал. Поэтому некоторые провайдеры искусственно могут занизить скорость доступа к социальной сети Вконтакте или ограничить воспроизведение потокового видео.

Решение проблемы: Попробуйте при помощи вашего компьютера (ноутбука, планшета) подлючиться к другой сети, сходив в гости к другу (приятелю, соседу), который пользуется услугами другого провайдера. Если все в порядке, то обратитесь к вашему провайдеру и сообщите о проблеме. Если проблема не будет решена, поменяйте провайдера. Это может решить проблему проигрывания видео с Вконтакте.

7. Наличие вирусов на вашем устройстве может быть еще одной причиной, из-за которой может быть ограничен просмотр видео с Вконтакте. Некоторые вирусы могут мешать работе вашего браузера и, соответственно, просмотру потокового видео.

Решение проблемы: Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия антивирусной программы, а вирусные базы не устарели. Обновите их. Часто может быть, что антивирус не справляется с обнаружением и лечением вирусов. В таком случае вам необходимо обратиться к специалисту, который сможет решить вашу проблему.

8. Если у вас не показывает видео из социальной сети Вконтакте, то причиной может быть удаление видео или ограничения во встраивании. Часто пользователи соцсети по своей инициативе удаляют видео, либо запрещают его встраивание на другие сайты. Также модераторы Вконтакте могут ограничить встраивание видео, если посчитают, что оно нарушает правила. Если вы видите синий экран с сообщением об ошибке, то, скорее всего, это тот самый случай.

Решение проблемы: Нажмите на ссылку «Сообщить об ошибке!», которая находится под заголовком, и мы постараемся всё исправить!

9. Самый крайний случай — нарушение работоспособности вашей операционной системы (Windows и т.д.). В таком случае может понадобиться переустановка или восстановление вашей системы. Мы рекомендуем делать это в самых крайних случаях.

Решение проблемы: Переустановите или восстановите вашу операционную систему, либо обратитесь за помощью к специалистам.

10. Не воспроизводится видео с мобильного телефона (планшета) на ОС Android.

Решение проблемы: Используйте браузеры, поддерживающие воспроизведение видео с Вконтакта. Это такие браузеры, как UC Browser, Dolphin.

Мы постарались описать наиболее распространенные причины того, почему у вас не показывает видео Вконтакте. Если вы последуете нашим рекомендациям, то в большинстве случаев вам удастся решить возникшую проблему!

Не воспроизводится видео в Вконтакте

Что делать, если не показывает видео в Контакте? Многим знакома такая ситуация: заходишь в свой профиль, открываешь новостную ленту и видишь новое видео от блогера, которое ты давно ждешь, открываешь его в предвкушении новой порции интересной информации, а оно не воспроизводится. Причин, по которым видеоплеер ВК не проигрывает ролик или не идет загрузка может быть очень много. Эта статья поможет вам разобраться с основными источниками такой неприятности.

Причины, почему не показывает видео

Если видео не загружается, то возможно, слишком много пользователей сейчас пытается посмотреть его. Из-за этого сервер не работает, так как не справляется с нагрузкой. Если процесс и идет, то очень медленно. Стоит подождать и начать просмотр позже или оставить видео грузится, а в это время заняться своими делами. Но бывают проблемы, которые требуют активных действий.

Устаревший кэш

Одной из самых частых причин может стать устаревший кэш. Ваш браузер регулярно собирает информацию с посещаемых сайтов и сохраняет ее на компьютере. Это обеспечивает быструю загрузку интернет-ресурсов, так как нет нужды каждый раз ее скачивать. Информация уже есть на вашем компьютере. Случается такое, что в ВКонтакте произошли обновления, а ваш браузер все еще хранит старый кэш и использует его при загрузке страниц.

Понять, что это именно ваша проблема очень просто. Зайдите в VK с телефона или с браузера, которым обычно не пользуетесь. Видео заработало? В таком случае нужно чистить кэш.

Для примера возьмем Яндекс Браузер:

• зайдите в настройки;
• перейдите на вкладку «История»;
• нажмите кнопку очистки;

• выберите, за какой период вы хотите почистить кэш и сотрите его.

Справка! Учтите, что при такой процедуре вы можете потерять данные автозаполнения. В этом нет ничего страшного, просто придется заново вводить логины и пароли на некоторых сайтах.

Защищенный протокол https

Некоторое время назад социальная сеть ВКонтакте начала переход с протокола http на https. Эта инновация призвана защитить пользователей от действий злоумышленников за счет криптографического шифрования данных. Но из-за этого у некоторых пользователей стали появляться проблемы с медиафайлами, в том числе с воспроизведением видео. Чтобы исправить ошибку, необходимо в настройках профиля на вкладке «Безопасность» включить принудительное использование протокола https. На данный момент переход сайта практически завершен и этой проблемы быть не должно. У некоторых пользователей уже даже нет такого пункта в настройках, но лучше проверить.

Вирус

Да, вирус может стать причиной того, что встроенное приложение видеоплеер ВК не включается. Каждый день антивирусные программы обновляются и улучшают свою защиту. Но это не мешает злоумышленникам изощряться и находить новые пути заражения компьютеров обычных юзеров. Если вы подозреваете, что ваш антивирус не справился и пропустил вредоносный код — скачайте лечащую утилиту и запустите комплексную проверку системы. Можете воспользоваться бесплатной программой Dr.Web CureIt! Скачайте ее по ссылке https://free.drweb.ru/cureit/.

Видео заблокировано

Случается и такой вариант, что вы ничего не можете сделать с возникшей проблемой по следующим причинам:

• Пользователя, который загрузил видео, заблокировала администрация ВК из-за поступивших жалоб. В таком случае все его видео и другие материалы будут недоступны для просмотра.
• Могла поступить жалоба за нарушение авторских прав. Админы ВКонтакте становятся на сторону автора и блокируют любые материалы, которые опубликованы без согласия их создателя.
• Некоторые авторы могли запретить просмотр видео в вашем регионе. В этом случае вы увидите соответствующую надпись, при запуске ролика.

В статье были разобраны самые распространенные причины проблем, по которым не играет видео ВКонтакте, а также предоставлены пути их решения. Если вы не смогли самостоятельно преодолеть эту трудность и ролик по-прежнему не просматривается, то оставляйте комментарий с описанием вашей проблемы. Будем решать ее вместе.

Способы устранения проблем с воспроизведением видео во ВКонтакте

Уже давно большинство пользователей соцсети «ВКонтакте» предпочитают здесь же и просматривать видео. Это довольно удобно. Ведь сегодня мобильные технологии стремительно развиваются и фильмы, а также любые ролики мы часто просматриваем через телефон. Но у ОС Андроид, как и у других систем бывает, возникают проблемы. Сейчас мы разберемся, что делать, если не воспроизводится видео в ВК на Андроиде и выясним, как исправить данную проблему.

Причины и способы исправления

Видео может не воспроизводиться на мобильном устройстве под управлением ОС Андроид по разным причинам. Каждую из них стоит рассмотреть подробно. Тогда вы легко сможете исправить такую неприятность.

Видео не загружается

Часто бывает так, что вы не можете загрузить фильм или любое видео. Такое в «ВК» может происходить довольно часто. Разберемся в способах решения проблемы.

Способ 1. Чтобы файлы корректно воспроизводились, требуется осуществить установку флеш-плеера на телефон. Такое происходит и на компьютере. Без него вы не сможете смотреть ролики в «ВК». Лучше всего скачивать флеш-плеер от известной компании Adobe на официальном сайте.

Способ 2. Иногда достаточно поменять браузер, скачав его с сервиса под названием Google Play. Здесь вы сможете выбрать как платный, так и бесплатный вариант. Хорошими браузерами с Флеш-Player, являются Baidu, Dolphin, UC.

Способ 3. Даже если у вас установлен флеш-плеер, не забывайте его обновлять до последней версии.

Видео зависает, работает только звук, нет звука

Проблема, которая будет сейчас описана, также довольно часто встречается у пользователей. Вы можете наблюдать картинку, но не слышать при этом звук. Также может быть, что видео работает не корректно и зависает. Обычно подобные сложности появляются на устройствах, которые не воспроизводят такие форматы, как AVI, MKV, FLV. Чтобы решить подобную проблему, требуется установить необходимый кодек для проигрывателя. Это сделать не сложно. В Google Play есть множество специальных программ.

Мы рекомендуем утилиту MX Player. Данный проигрыватель сегодня является самым популярным. Он поддерживает различные форматы, всевозможные обложки и настройки. На последних версиях ОС Андроид плеер работает корректно. Вам нужно зайти в Google play и скачать данное приложение. После этого его требуется запустить и кликнуть по пункту настроек. Далее необходимо войти в «Декодер» и установить отметку возле «Аппаратный декодер +». Это нужно сделать в двух пунктах. По умолчанию обычно устанавливаются все необходимые кодеки в автоматическом режиме.

Проблемы в приложении «ВКонтакте»

Часто пользователи просматривают видео с помощью официального приложения «ВК». Обычно в нем есть флеш-плеер и все нужные кодеки. Устанавливать их по отдельности не требуется. Но, несмотря на это, проблемы с просмотром файлов иногда возникают. Обычно это случается, если кэш слишком загружен либо на устройстве мало ОЗУ. Вам просто необходимо почистить кэш и память. После этого вы легко сможете просматривать ролики.

Ошибка «Ваше устройство не может воспроизвести это видео»

Такая проблема может возникать по различным причинам:

• Недостаток ОЗУ.
• Перегружен кэш.
• Устарел кодек плеера.

Если на вашем устройстве появилась такая ошибка, то чтобы от нее избавиться, требуется сделать следующее:

• Закройте все активные приложения, кроме «ВКонтакте», а лучше перезагрузите мобильный телефон. С системой Андроид часто могут происходить сбои, и закрытые программы все равно будут функционировать в фоновом режиме.
• Сделайте перезагрузку самого приложения «ВК», а далее и самого телефона.
• Загрузите на свой смартфон плеер VLC либо MX.

Как можно понять, описанную проблему получится просто решить. Никаких трудностей у вас при этом не возникнет.

Не воспроизводится видео в ВК? Мы знает, что делать!

Если у вас не воспроизводится видео в ВК, у этого обязательно есть причина. Чтобы быстренько решить проблему, осталось только выяснить в чем ее суть. В этой статье мы как раз намерены разобрать все возможные варианты сбоев, разобраться, почему не показывает видео в Контакте, даже при наличии бесперебойного Интернет соединения.

Почему видео не воспроизводится: причины

Давайте кратко перечислим все вероятные варианты проблемы:

1. Самое банальное, что могло случиться – у вас пропал Интернет, или упала скорость соединения. Если видео в Контакте не воспроизводится на Андроиде с телефона, возможно у вас закончился трафик по тарифу;
2. На сайте соцсети, редко, но бывают технические работы. В этот период не воспроизводится не только видео, но и весь контент;
3. Вероятно, ролик был загружен некорректно или его содержимое нарушает авторские права;
4. Также соцсеть блокирует видеоролики с недопустимым содержимым: порнография, насилие и жестокость, экстремизм и т.д. Такой контент мы вообще воспроизводить не рекомендуем!
5. Иногда, особенно в часы пик (с 21.00 до 00.00), перегружаются серверы, на которых залит ваш ролик;
6. Вы используете незащищенное соединение;
7. Причина в излишне рьяной работе вашей антивирусной программы;
8. У вас устарел драйвер видеокарты;
9. Папка с кэш напрочь забита, поэтому новые материалы туда попросту не помещаются (а, как известно, весь медиа контент сначала грузится в кэш, и уже оттуда воспроизводится на вашем мониторе);
10. Если вы через Вконтакте смотрите видео с иных ресурсов, попробуйте обновить свой Adobe Flash Player.

Итак, мы озвучили 10 причин, почему не открывается видео в Контакте, а теперь, давайте выясним, как их устранить.

Что делать: 10 путей решения проблемы

Давайте пройдемся сверху вниз по нашему списку – начнем с простого, с проверки качества Интернет соединения.

Плохой Интернет

Итак, если у вас не воспроизводится видео Вконтакте на телефоне, почему бы не проверить, грузится ли оно, например, в Youtube? То же самое касается и компьютера – зайдите на любые другие сайты, причем, не обязательно видеохостинги, и проверьте,есть ли соединение. Если сайты открываются, найдите любой видеоролик и воспроизведите его (не во ВКонтакте). При плохой скорости Интернета видео будет воспроизводиться медленно, с остановками, или вообще не будет грузиться. Что делать?

• Убедитесь, что вы не забыли оплатить сеть и не исчерпали трафик;
• Включите/выключите WiFi;
• Перезагрузите устройство;
• Дозвонитесь до своего провайдера и выясните, не производятся ли на линии технические работы.
• Ждите.

Технические работы на самом сайте соцсети

Как правило, в период перезагрузок или тестирования системы сайт не работает полностью. Вы ничего не сможете поделать или как-то повлиять на ситуацию. Рекомендуем терпеливо дождаться запуска. Помните, разработчики стараются для своих пользователей и, возможно, именно сейчас они тестируют какую-то супер-крутую фишку!

Некорректная загрузка или нарушение авторских прав

Если вы пытаетесь понять, почему не воспроизводится видео Вконтакте на телефоне или компьютере и ни одна из причин не подходит, возможно, дело в самом ролике. ВК блокирует материалы, которые нарушают права правообладателей. Другой вариант – загрузка выполнена «криво». Единственный выход – найти другой аналогичный контент, ведь в ВК много дублирующих друг друга роликов.

Запрещенный контент

Если ВК заблокировал видео из-за его недопустимого содержимого, ничего не поделаешь, здесь оно воспроизводиться не будет. Поищите материал на других видеохостингах.

Перегрузка серверов

Чтобы понять, почему видео в Контакте не работает в час пик, представьте, какую огромную нагрузку испытывают сервера, когда многомиллионная аудитория одновременно пытается получить доступ к контенту, на них хранящемуся.

1. ВК использует множество серверов-хранилищ, поищите аналогичное видео в другом аккаунте. Вероятно, другой ролик лежит на ином сервере, который не слишком перегружен;
2. Если видео воспроизводится, но постоянно тормозит или зависает, выберите тип трансляции не больше 360р;
3. Если ничего не помогло, немного подождите и попробуйте еще раз.

Незащищенное соединение

Необходимо включить протокол HTTPS и тогда проблема навсегда решится:

• Зайдите в профиль в настройки – щелкните по малой аватарке в правом углу экрана;

• Выберите раздел «Безопасность» ;

• Убедитесь, что в строке «Всегда использовать безопасное соединение» стоит галка.

Блокировка антивирусом

Если загрузку блокирует ваша антивирусная программа, возможно вам стоит к ней прислушаться. Если вам все же нужно, чтобы данное видео воспроизводилось, отключите на время своего защитника. Также можно добавить сайт ВК в исключения.

Старый драйвер видеокарты

Очень редко, но ответ на вопрос «почему не загружается видео в Контакте» заключается в видеокарте. В зону риска попадают старые компьютеры, которым более 7-10 лет. Вам необходимо скачать с официального сайта ATI Radeon или NVidia (смотря какая у вас карта) новый драйвер, установить его, а потом перезагрузить компьютер.

Забился кэш

Его необходимо очистить, кстати, данное действие рекомендуется выполнять регулярно. Или же установить соответствующие настройки в браузере. На примере Mozilla Firefox мы покажем, как это сделать (во всех браузерах алгоритм будет аналогичный, различаются лишь названия и расположения разделов):

• Откройте браузер и щелкните по трем полоскам в правом углу экрана;

• Выберите «Настройки» ;
• Перейдите в «Защита и приватность» ;

• Кликните по «Удалить данные» ;

• Можно поставить галку в пункте «Всегда удалять кэш после закрытия браузера» ;

Устарел флеш плеер

Если вы спросите, почему из-за флеш плеера не работает видео в ВК, ведь сайт не использует данный софт, мы напомним, что часто мы воспроизводим через ВК ролики с других ресурсов. Рекомендуем зайти на официальный сайт Adobe Flash Player https://get.adobe.com/ru/flashplayer/otherversions/ и обновиться.

Все равно не воспроизводится…

Если вы проверили все 10 причин и ничего не помогло, ВК все равно не воспроизводит видео, рекомендуем немного подождать. Выполните ряд вспомогательных действий:

• Совершите вход-выход из системы;
• Перезагрузите компьютер/телефон;
• Зайдите на сайт через другой браузер;

Последний вариант, к которому следует обращаться только в крайнем случае – напишите в техподдержку Вконтакте. Только убедитесь, что для этого действительно есть объективная причина, так как модераторы очень не любят, когда их беспокоят без повода. Иногда ролики не воспроизводятся просто так, без причины. И точно также без причины они начинают через время воспроизводиться. Наш последний совет — наберитесь терпения.