Техническая поддержка офиса

2B Сервис

Вы уверены, что хотите очистить корзину?

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы мы могли связаться с вами.

Техническое обслуживание компьютеров и офисной техники

Абонентское обслуживание компьютеров организаций

Компания 2В Сервис оказывает комплексные услуги по техническому обслуживанию компьютерного оборудования в офисах организаций и предприятий, обеспечивая надежную работу персональных компьютеров и периферийных устройств, включая поддержку информационных систем Заказчика, в том числе сеть интернет, корпоративные системы, почта, офисные и бухгалтерские приложения.

Тарифы на абонентское обслуживание компьютеров

✱ Цены указанные на сайте не являются публичной офертой.

✱ В стоимость услуги не входит стоимость запасных частей и расходных материалов.

Что включает в себя услуга технического обслуживания компьютеров

Аудит ИТ-инфраструктуры

Базовый аудит ИТ-инфраструктуры проводится перед заключением договора. Состоит из аудита рабочих мест, периферии, серверных систем, сетевых систем (коммутаторы, маршрутизаторы, АПК), средства телефонии, СКС, серверных и кроссовых комнат.

Монтаж, демонтаж, перемещение оборудования (компьютеров, ноутбуков, мониторов, оргтехники, серверного и сетевого оборудования)

• Установка (монтаж) оборудования
• Перемещение оборудования в пределах площадки
• Демонтаж оборудования и доставка на склад

Обслуживание компьютеров (ПК, ноутбуков, рабочих станций, мобильных и портативных компьютеров и устройств)

• Локализация неисправности оборудования
• Координация работ по устранению неисправностей
• Ремонт ПК, не требующий обращения в сервисный центр и замены комплектующих
• Ремонт ПК, не требующий обращения в сервисный центр, но требующий замены комплектующих
• Модернизация ПК
• Конфигурирование и настройка аппаратной части ПК
• Профилактические работы

Администрирование программного обеспечения рабочих мест (операционные системы, стандартное ПО, систем безопасности)

• Инсталляция операционных систем (ОС) и на рабочее место
• Инсталляция стандартного программного обеспечения (ПО)
• Инсталляция антивирусных программ
• Настройка ОС и ПО
• Антивирусная защита рабочих компьютеров
• Настройка автоматического обновления антивирусных баз антивирусных систем
• Установка программных обновлений, патчей
• Локализация и устранение неисправностей ОС и стандартного пакета ПО
• Устранение сбоев в работе антивирусного ПО
• Изменение настроек сетевых драйверов, протоколов, служб и клиентов на компьютере

Обслуживание периферийной оргтехники (принтеров, сканеров, МФУ)

Компания 2В Сервис предоставляет своим клиентам весь комплекс услуг по установке и подключению, функционированию, конфигурированию и назначению пользовательских прав периферийных устройств: принтеров, сканеров, многофункциональных устройств (МФУ). При необходимости мы обеспечим ремонт и восстановление работоспособности оборудования.

Состав услуги:

• Монтаж /демонтаж периферийных устройств;
• Перемещение периферийных устройств в пределах здания;
• Установка и физическое подключение периферийных устройств;
• Техническое и профилактическое обслуживание устройств;
• Координация работ по устранению неисправностей;
• Инсталляция и конфигурирование драйверов;
• Инсталляция и конфигурирование управляющего ПО;
• Администрирование и переконфигурирование управляющего ПО.

Служба технической поддержки пользователей (service desc)

В обязанности службы поддержки входит:

• Прием и регистрация обращений пользователей;
• Классификация заявки;
• Предварительный анализ и назначение заявок на исполнителя;
• Контроль выполнения и закрытие заявки;
• Подготовка отчетов по заявкам;
• Оказание консультаций по работе с аппаратно-программными средствами (в режиме on-line — без выхода на рабочее место).

Обслуживание ИТ

Имея штат компетентных сотрудников в разных направлениях ИТ аутсорсинга, компания 2В Сервис предоставляет весь комплекс услуг по обслуживанию всей ИТ инфраструктуры заказчика.

Преимущества компьютерного обслуживания в 2В Сервис

• Выгодные цены;
• Опытные и квалифицированные специалисты со стажем работы более 10 лет;
• Оперативное решение возникающих проблем;
• Гарантия сохранности и конфиденциальности данных;
• Легализация установленного нелицензированного ПО;
• Возможность предоставления необходимого оборудования из собственного подменного фонда 2В Сервис взамен вышедшей из строя техники Заказчика на время проведения ремонтных работ.

Услугами 2В Сервис пользуются организации малого и среднего бизнеса, представительства зарубежных компаний, частные клиенты.

Компания может предложить услугу, включающую в себя: аренду самого компьютера или ноутбука, программного обеспечения и обслуживание данного компьютера или ноутбука.

Мы будем рады предоставить вам консультацию или предварительный расчет стоимости. Для этого следует обратиться к нашим менеджерам:

• по телефону +7 (495) 787-56-15;
• по электронной почтеinfo@2bservice.ru;
• оставить электронную заявку на сайте.

Получить бесплатную консультацию и предварительный расчет стоимости

ИТ-Обслуживание

На данной странице представлена услуга нашей компании — ИТ обслуживание бизнеса и офисов организаций Москвы, смело обращайтесь к нам в компанию «Нэкст». Также наши специалисты могут осуществлять настройку, установку программ и профилактику появления сбоев и вирусов, контроль за работоспособностью систем. Оставить заявку Вы можете через форму на сайте, крупные организации уже много лет сотрудничают с нами и обращаются в случае поломок и других неисправностей. Для получения компьютерной помощи, звоните по телефону +7 (495) 532-32-62. Наш инженер поможет поддерживать стабильную работу офисных систем за счет мониторинга, своевременного обновления программ, комплектующих и переустановки утилит.

Ваша выгода составит не менее 40% за счет наших преимуществ

Преступим к решению
задачи в течении
30 минут

Тестирование техники
перед покупкой
до 10 дней

Индивидуальный подход
к каждому клиенту

Обучение персонала
работе с техникой
и ПО

Никаких подводных
камней в договоре

Сохранение данных
при переносе

Гарантия 12 месяцев
на все оборудование

Гарантия на услуги
и оборудование

• IT-Аутсорсинг
• Серверное обслуживание администрирование и аренда серверов
• Техническая поддержка программного обеспечения
• Программное обеспечение Microsoft office, Windows, антивирус
• Обслуживание 1С продажа, аренда
• Компьютеры для офиса под любые задачи

Аренда 1С: Комплексная автоматизация

Аренда 1С: Управление нашей фирмой

Аренда 1С: Розница

Аренда 1С: Зарплата и управление персоналом

Рассчитайте стоимость обслуживания

50 рабочих мест

100 рабочих мест

Тарифы

ИТ-обслуживание офисов

IT-обслуживание офисов организаций включает в себя широкий спектр услуг. Для поддержания бесперебойной работоспособности системы необходимо администрирование и регулярная профилактика за счет чистки и проверки оборудования. Коротко о том, что в себя включает для клиентов:

• Проверку и мониторинг сетевого оборудования, компьютерной техники, настройка и подключение непрерывного соединения;
• Аудит работоспособности техники, поиск неисправностей, единоразовая и многоразовая проверка систем, в зависимости от выбранного тарифа;
• Установку и обновление программного обеспечения;
• Установим антивирусную программу с последним обновлением
• ИТ услуги системного администратора;
• Техническая поддержка и устранение проблем в оборудовании;
• Ремонт офисных компьютеров;
• Быстрый выезд инжинера в случае аварийной ситуации;
• Улучшение и расширение ИТ-инфраструктуры Вашей компании с подключением и настройкой всей новой техники с бесплатной консультацией сотрудников;
• Подбор техники для работы в офисе, которая будет идеально справляться с поставленными задачами и стоимость на нее будет приемлемая.

Если Ваша компания хочет получить комплексную помощь, он может выбирать сразу несколько услуг, которые ей необходимы или по отдельности. Цены на IT-обслуживание информационных технологий, компьютеров организаций, зависят от количества и сложности выбранных услуг, они представлены в прайс-листе.

Возможность удаленного обслуживания

Мы можем выполнять часть услуг удаленно. Другая часть, выполняется в офисе вашей организации или другом месте расположения техники. Наши администраторы могут осуществлять удаленный мониторинг. При необходимости они прибудут в офис и произведут настройку или обновление приложений, техники. С радостью предоставляем услуги как удаленных, так и приходящих сисадминов. Выбирая один из этих вариантов, компания значительно экономит, так как найм системного администратора в штат обойдется гораздо дороже.

В нашей организации трудятся специалисты, которые хорошо разбираются в поломках пк, серверных машин и другой орг техники. Без труда проводим ремонт с выездом в Ваш офис. Выезд мастера осуществляется в максимально короткие сроки. После прибытия в указанную точку, произведем диагностику и устраним проблему. В случае выявления сложной поломки, отвезем технику в наш сервисный центр. Важно знать, что неисправность вашего оборудования может быть связана как с аппаратной, так и программной неисправностью. Квалифицированные мастера компании «Нэкст» легко определят причину выхода из строя техники.

Абонентское ИТ-обслуживание предприятий

Мы предоставляем услугу по ит обслуживанию компаний и крупных предприятий уже более 5 лет. Наши специалисты без труда выполнят необходимые действия для того, чтобы обеспечить стабильную работу системы. Они способны произвести как первоначальную, так и повторную настройку оборудования, а также установку, переустановку или обновление важных для работы программ. Стоит отметить, что нами используется только лицензионное программное обеспечение, поэтому в его поддержке и качестве можно не сомневаться.

Насколько это выгодно

Если руководитель пренебрегает IT-обслуживанием офисной техники, есть риск столкнуться с аппаратной или программной неисправностью. Продуктивность и результативность компании всегда зависит от функционирования офисной техники. Необходимо обеспечить каждое устройство надежным доступом в интернет и защитой от вредоносных программ. Фиксированная цена на все услуги. Ваша компания получает помощь профессионалов без приема в штат отдельных сотрудников и обеспечения им рабочего места, оплаты налогов.

Преимущества комплексного IT-обслуживания

Если Вы делаете выбор в пользу комплексного информационно-технического обслуживания, то получаете массу очевидных преимуществ. Среди них можно выделить:

• экономию денег;
• решение проблем с неполадками в офисной технике;
• внедрение нового программного обеспечения сразу после появления обновлений.

ИТ-обслуживание офисов через нашу компанию — крайне выгодное решение. Вы можете заказать комплекс услуг у нас на сайте. Предлагаем обслуживание организаций исключительно на территории Москвы и московской области. Наши специалисты будут следить за выходом нового ПО. Как только появятся более совершенные версии привычной программы, будет выполнено плановое обновление. Помимо мониторинга, осуществляется ведение данных. Системные администраторы отвечают за сохранность и безопасность информации. Они создают бэкапы на случай, если возникнут форс-мажорные ситуации, связанные с удалением данных.

Комплексное ИТ-обслуживание для малого и крупного бизнеса может быть заказано у нас — у Вас остались вопросы? Оставляйте заявку на сайте. Если Вы хотите подробно ознакомиться с каждой услугой, Вам нужно посетить страницы с подробным описанием и ценами. После прихода заявки, менеджер свяжется с Вами и проведет консультацию, обговорит все детали. Обращаясь к нам, Вы получаете возможность оформить комплексное ИТ-обслуживание инфраструктуры. После этого не нужно задумываться о состоянии офисной техники, линий связи, серверов и пр, так как работы выполняются быстро и качественно. Для нас лучшей наградой могут быть отзывы о нашей работе от Вас. Множество клиентов и наши партнеры доверяют нам не просто так,

Клиент обратился с проблемой:
плохое соединение с сервером, нестабильная работа локальной сети, медленная скорость интернета, зависает ПО, проблемы с почтой.

Что было сделано:
1 Собрали новый сервер, согласно потребностям клиента
2 Обновили подключение по локальной сети
3 Установили новый маршрутизатор
4 Обновили программное обеспечение
5 Обновили почтовые клиенты

Времени потрачено: 11 часов 30 минут

Стоимость работы: 23000 рублей

Клиент обратился с проблемой:
Необходима настройка 1С, зависают приложения, медленная работа компьютеров.

Что было сделано:
1 Интеграция 1С с сайтом на Bitrix
2 Обновление 1С до последней версии
3 Установили новый компьютер, отвечающий задачам
и требованиям клиента

Времени потрачено: 8 часов 40 минут

Стоимость работы: 18000 рублей

Клиент обратился с проблемой:
плохо работает 1С, постоянные сбои, зависает.

Что было сделано:
1 Перепрограммировали 1С
2 Обновили 1С до последней версии
3 Синхронизировали 1С с сайтом
4 Установили новый компьютер, отвечающий задачам
и требованиям клиента

2B Сервис

Вы уверены, что хотите очистить корзину?

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы мы могли связаться с вами.

Техническое обслуживание компьютеров и офисной техники

Абонентское обслуживание компьютеров организаций

Компания 2В Сервис оказывает комплексные услуги по техническому обслуживанию компьютерного оборудования в офисах организаций и предприятий, обеспечивая надежную работу персональных компьютеров и периферийных устройств, включая поддержку информационных систем Заказчика, в том числе сеть интернет, корпоративные системы, почта, офисные и бухгалтерские приложения.

Тарифы на абонентское обслуживание компьютеров

✱ Цены указанные на сайте не являются публичной офертой.

✱ В стоимость услуги не входит стоимость запасных частей и расходных материалов.

Что включает в себя услуга технического обслуживания компьютеров

Аудит ИТ-инфраструктуры

Базовый аудит ИТ-инфраструктуры проводится перед заключением договора. Состоит из аудита рабочих мест, периферии, серверных систем, сетевых систем (коммутаторы, маршрутизаторы, АПК), средства телефонии, СКС, серверных и кроссовых комнат.

Монтаж, демонтаж, перемещение оборудования (компьютеров, ноутбуков, мониторов, оргтехники, серверного и сетевого оборудования)

• Установка (монтаж) оборудования
• Перемещение оборудования в пределах площадки
• Демонтаж оборудования и доставка на склад

Обслуживание компьютеров (ПК, ноутбуков, рабочих станций, мобильных и портативных компьютеров и устройств)

• Локализация неисправности оборудования
• Координация работ по устранению неисправностей
• Ремонт ПК, не требующий обращения в сервисный центр и замены комплектующих
• Ремонт ПК, не требующий обращения в сервисный центр, но требующий замены комплектующих
• Модернизация ПК
• Конфигурирование и настройка аппаратной части ПК
• Профилактические работы

Администрирование программного обеспечения рабочих мест (операционные системы, стандартное ПО, систем безопасности)

• Инсталляция операционных систем (ОС) и на рабочее место
• Инсталляция стандартного программного обеспечения (ПО)
• Инсталляция антивирусных программ
• Настройка ОС и ПО
• Антивирусная защита рабочих компьютеров
• Настройка автоматического обновления антивирусных баз антивирусных систем
• Установка программных обновлений, патчей
• Локализация и устранение неисправностей ОС и стандартного пакета ПО
• Устранение сбоев в работе антивирусного ПО
• Изменение настроек сетевых драйверов, протоколов, служб и клиентов на компьютере

Обслуживание периферийной оргтехники (принтеров, сканеров, МФУ)

Компания 2В Сервис предоставляет своим клиентам весь комплекс услуг по установке и подключению, функционированию, конфигурированию и назначению пользовательских прав периферийных устройств: принтеров, сканеров, многофункциональных устройств (МФУ). При необходимости мы обеспечим ремонт и восстановление работоспособности оборудования.

Состав услуги:

• Монтаж /демонтаж периферийных устройств;
• Перемещение периферийных устройств в пределах здания;
• Установка и физическое подключение периферийных устройств;
• Техническое и профилактическое обслуживание устройств;
• Координация работ по устранению неисправностей;
• Инсталляция и конфигурирование драйверов;
• Инсталляция и конфигурирование управляющего ПО;
• Администрирование и переконфигурирование управляющего ПО.

Служба технической поддержки пользователей (service desc)

В обязанности службы поддержки входит:

• Прием и регистрация обращений пользователей;
• Классификация заявки;
• Предварительный анализ и назначение заявок на исполнителя;
• Контроль выполнения и закрытие заявки;
• Подготовка отчетов по заявкам;
• Оказание консультаций по работе с аппаратно-программными средствами (в режиме on-line — без выхода на рабочее место).

Обслуживание ИТ

Имея штат компетентных сотрудников в разных направлениях ИТ аутсорсинга, компания 2В Сервис предоставляет весь комплекс услуг по обслуживанию всей ИТ инфраструктуры заказчика.

Преимущества компьютерного обслуживания в 2В Сервис

• Выгодные цены;
• Опытные и квалифицированные специалисты со стажем работы более 10 лет;
• Оперативное решение возникающих проблем;
• Гарантия сохранности и конфиденциальности данных;
• Легализация установленного нелицензированного ПО;
• Возможность предоставления необходимого оборудования из собственного подменного фонда 2В Сервис взамен вышедшей из строя техники Заказчика на время проведения ремонтных работ.

Услугами 2В Сервис пользуются организации малого и среднего бизнеса, представительства зарубежных компаний, частные клиенты.

Компания может предложить услугу, включающую в себя: аренду самого компьютера или ноутбука, программного обеспечения и обслуживание данного компьютера или ноутбука.

Мы будем рады предоставить вам консультацию или предварительный расчет стоимости. Для этого следует обратиться к нашим менеджерам:

• по телефону +7 (495) 787-56-15;
• по электронной почтеinfo@2bservice.ru;
• оставить электронную заявку на сайте.

Получить бесплатную консультацию и предварительный расчет стоимости

Обслуживание компьютеров

• Оптимизация расходов
• Надежность и повышение быстродействия компьютеров
• Восстановление данных
• Профессиональные консультации и помощь

• Монтаж / демонтаж сетевого оборудования
• Настройка программного обеспечения и функций сетевого оборудования
• Обеспечение отказоустойчивого и высокопроизводительного доступа в Интернет
• Ограничение доступа к ресурсам сети Интернет
• Обеспечение безопасного удаленного доступа
• Определение и настройка политик безопасности, в том числе безопасность Wi-Fi
• Управление правами доступа
• Профилактическое обслуживание / установка обновлений программного обеспечения
• Круглосуточный мониторинг / контроль состояния / диагностика
• Восстановление работоспособности
• Вывод из эксплуатации устаревшего оборудования / программного обеспечения
• Консультации

• Подключение / начальная настройка
• Базовая диагностика / контроль состояния / мониторинг
• Восстановление работоспособности
• Консультации

• Подбор оптимального оборудования, конфигурации, комплектующих, программного обеспечения
• Организация закупки оборудования, комплектующих, программного обеспечения
• Курирование доставки и приемки оборудования
• Консультации

Цены на абонентское обслуживание компьютеров

Калькулятор стоимости услуг

Условия тарифа:
— Рекомендуется для 3-5 компьютеров.
— Выезд специалиста — 1 раз в месяц.
— Аварийные выезды — за дополнительную плату.
— Безлимитная удаленная техническая поддержка и консультации.
— Вам нужна грамотная ИТ-поддержка за минимальную плату.

Условия тарифа:
— Рекомендуется для 6-11 компьютеров.
— Выезд специалиста – 2 раза в месяц.
— Количество аварийных выездов — неограниченно.
— Безлимитная удаленная техническая поддержка и консультации.
— Помощь в подборе оборудования и организация закупки.
— Аудит безопасности ИТ системы.
— Базовая диагностика, выявление и устранение причин замедления скорости работы IT-систем.
— Базовый аудит соответствия настроек IT-систем лучшим практикам.

Условия тарифа:
— Рекомендуется для 12-40 компьютеров.
— Выезд специалиста – 4 раза в месяц.
— Количество аварийных выездов — неограниченно.
— Безлимитная удаленная техническая поддержка и консультации.
— Помощь в подборе оборудования и организация закупки.
— Аудит безопасности ИТ системы.
— Базовая диагностика, выявление и устранение причин замедления скорости работы IT-систем.
— Базовый аудит соответствия настроек IT-систем лучшим практикам.

Условия тарифа:
— Рекомендуется для 40 и более компьютеров.
— Выезд специалиста – 4 и более раз в месяц.
— Количество аварийных выездов — неограниченно.
— Безлимитная удаленная техническая поддержка и консультации.
— Помощь в подборе оборудования и организация закупки.
— Аудит безопасности ИТ системы.
— Глубокая диагностика, выявление и устранение причин замедления скорости работы IT-систем.
— Глубокий аудит соответствия настроек IT-систем лучшим практикам.
— Виртуальный ИТ-директор.

IT аутсорсинг

LanSecurity — ИТ-компания, занимающая IT-аутсорсингом в Москве. Мы оказываем услуги профессионального технического обслуживания информационных систем для малых, средних и больших компаний. Качественная поддержка вашей компьютерной техники и серверов вне зависимости от уровня сложности, разветвлённости сети, масштаба баз данных. Помимо этого, в нашу специализацию входит монтаж и обслуживание систем видеонаблюдения, СКУД, СКС и др.

IT-аутсорсинг: качественная поддержка вашего бизнеса при минимальных затратах

Развивайте свой бизнес, не отвлекаясь на техническое обслуживание компьютеров и компьютерных систем. Сотрудничая с нашей ИТ-компанией, вы получаете:

• реальную экономию: IT-поддержка компьютеров осуществляется при необходимости — не нужно нанимать штатного специалиста;
• качественные услуги: в нашем штате более 20 специалистов с подготовкой в разных профильных областях, мы гарантируем оперативное решение любой проблемы в любое время;
• стабильную работу офиса: ваша компания работает как часы, потому что все компьютерные системы находятся под нашим контролем, мы предотвратим возникновение неполадок ещё на начальном этапе.

Что бы вам ни понадобилось — сервис ПК или более сложные операции — IT-аутсорсинг станет оптимальным решением. Мы окажем всестороннюю техническую поддержку вашего бизнеса. Все сотрудники LanSecurity прошли сертификацию в Microsoft.

Все виды услуг IT-аутсорсинга и обслуживания информационных технологий

Комплексный подход — гарант стабильной работы предприятий. Мы можем обеспечить оперативное и качественное решение любой поставленной задачи, благодаря обширному перечню оказываемых услуг. Для малого, среднего и крупного бизнеса LanSecurity предлагает:

Абонентское обслуживание компьютеров

Качественное своевременное техобслуживание вашей компьютерной техники, диагностика, ремонт, оперативное устранение неполадок. Все виды работ, включая настройку, оптимизацию операционных систем, установку программного обеспечения, монтаж, запуск ЛВС и т.д.

Обслуживание серверов

Профессиональное сопровождение серверов специалистами по администрированию 1С, ms-sql, mysql, postgres, Oracl DB, IBM DB2, всех версий Windows, UNIX/LINUX OC. Бесперебойная работа ваших сервисов и всего бизнеса.

Аренда серверов под 1С

Простой, удобный способ хранения данных и работы в программах 1С. Разгрузите своё штатное оборудование, получите доступ к офисным программам с любого ПК, из любой точки мира. Круглосуточная техническая поддержка, высокая производительность, низкая цена.

WEB-аутсорсинг

Сопровождение сайта вашей компании, своевременное обновление защиты, наполнение информацией, «лечение» от вирусов, резервное копирование и многое другое.

IP телефония в офис

Установка, настройка, техобслуживание IP АТС, подключение каналов связи. Вы можете объединить несколько своих офисов, звонки между ними будут бесплатны. Получите качественную недорогую связь через интернет.

Обслуживание видеонаблюдения

Профессиональный монтаж систем видеоконтроля, диагностика оборудования, ремонт, регулярный сервис для любых предприятий Москвы.

Подробнее об услугах можно узнать здесь.

LanSecurity — техническое обслуживание в области информационных технологий

Мы не обещаем, а гарантируем:

• качество услуг, бесперебойную работу вашей компании;
• высокую квалификацию каждого IT-специалиста в нашем штате;
• абсолютную защиту бизнес-информации и данных;
• круглосуточный мониторинг всех жизненно важных систем предприятия;
• низкие цены.

Любые вопросы можно задать нашим менеджерам по телефону в Москве +7 (499) 553-07-21.