Ремонт внешнего жесткого диска

Ремонт внешних жестких дисков HDD

Неприятность может случиться не только с жестким диском компьютера или ноутбука, но и с внешним HDD и тогда Вам может понадобиться наша услуга — ремонт внешних дисков. В отличие от большинства компаний, мы не только восстанавливаем данные, но и ремонтируем внешние HDD с сохранением информации, когда это возможно. В любом случае после нашей бесплатной диагностики Вы узнаете, что можно сделать с внешним диском и уже после нее сможете принять решение о целесообразности ремонта или восстановления данных с него.

Когда требуется ремонт внешних HDD

• Когда поврежден загрузочный сектор жесткого диска, в этом случае обычно удается восстановить загрузочный сектор диска с сохранением информации.
• Проблема с электроникой HDD.
• Клин двигателя, обычно встречается именно у внешних HDD Seagate 7200.10, 7200.11, 7200.12, ES, ES2 и Toshiba.
• Повреждение служебной области, Bad Blocks (нечитаемых сектора).
• Ремонт внешнего жесткого диска после падения или удара.
• Ремонт внешних HDD после залития водой или другими жидкостями.
• Если не работает USB разъем, то может понадобиться ремонт USB разъема или замена USB разъема жесткого диска.
• Если не работает внешний бокс USB диска с внутренним SATA или IDE разъемом и размером 2.5″, 3.5″, то может понадобиться полностью заменить внешний бокс для HDD.

Когда ремонт внешних жестких дисков возможен

Обычно ремонт внешних жестких дисков возможен, если нет повреждения самих пластин HDD или считывающих головок, но даже в этом случае иногда можно отключить неработающую головку или головки, поверхность которой повреждена и после правки микрокода внешний диск будет отремонтирован, но с меньшим объемом. Конечно же, в любой ситуации бывают исключения. Например, сейчас очень часто встречаются внешние USB диски, у которых нет отдельного USB-переходника и USB-контроллер совмещен с платой жесткого диска, т.е. диск изначально имеет только USB-интерфейс. Это порождает целый ряд проблем и зачастую ремонт USB дисков такого вида экономически не рентабелен. Естественно, как и в случае с обычными жесткими дисками, вероятность восстановления данных с HDD намного больше, чем ремонт внешних HDD.

Успешность ремонта внешних HDD не зависит от параметров

• Форм-фактор: 1”, 1.8″, 2.5″, 3.5″…
• Файловая система: NTFS, FAT, FAT32, ReFS, HFS+, HFS, RaiserFS, UFS, Ext2, Ext3, Ext4…
• Внутренние интерфейсы: SATA SATA 2, SATA 3, IDE, EIDE, ZIF и др.
• Внешние интерфейсы: USB (1.1, 2.0, 3.0, 3.1 Type-C), FireWire, eSATA, Thunderbolt, LAN, Ethernet…
• Производители и серии: Seagate (FreeAgent Go, PRO, XTreme, Black Armor WS, Expansion Drive, FreeAgent GoFlex Desk, Pro, Desk, Slim, Home Ethernet), Western Digital (MyBook, Elements Desktop, Studio Edition, My Passport, My Book Essential Edition, Elements Portable, ShareSpace), Transcend, Hitachi, Buffalo, Samsung, Prestigio, Maxtor, IBM, Fujitsu, Toshiba, 3Q, A-Data, Asus, Iomega (Prestige, Select Portable, eGo Compact Skin, Desktop Hard Drive, UltraMax, MiniMax), HP, Lacie (2big, Minimus, Rikiki, Rugged, Starck, MAX Quadra), PQI, Silicon Power, Verbatim, Kingmax…
• Использование: Переносной, выносной, съемный диск, компьютер, ноутбук, система хранения, сервер, медиаплеер, фотобанк, NAS, SAN, DAS и любого другого назначения.

Если еще возможно, то мы сделаем ремонт Вашего внешнего жесткого диска любой марки и параметров с сохранением на нем информации, а если ремонт не возможен, то предложим восстановить с него данные.

Ремонт внешнего жесткого диска в домашних условиях (попытка восстановления работоспособности)

Доброго времени суток.

Если ваш внешний жесткий диск перестал отображаться при подключении, либо вообще не подает признаков жизни — не спешите его выбрасывать и списывать со счетов. Посидев 5-10 минут с отверткой — можно попытаться отремонтировать его и восстановить работоспособность. 👌

Вообще, я не занимаюсь профессионально ремонтом жестких дисков (профессионально только их нагружаю 😊), поэтому, все что описано ниже — всего лишь мой опыт и моя точка зрения.

Важно!

Руководствуясь написанным ниже — вы можете испортить диск и потерять все данные на нем. Если на диске есть важные документы — лучше отнесите в сервис-центр к специалистам.

Все что делаете далее по статье — делаете на свой страх и риск.

«Ремонт» внешнего HDD

Вообще, конечно, слово «ремонт» — в этой статье слишком громкое, но по другому не передать смысл.

Не так давно ко мне принесли один внешний жесткий диск, который отказывался работать: при подключении загоралась лампочка (свето-диод) и тут же гасла.

Далее жесткий диск никак не реагировал, пока снова не отключишь и не подключишь его к USB-порту. Диск, кстати, довольно популярная модель на сегодняшний день — Seagate Back Up Plus Slim 2 Tb BLACK.

Рис. 1. Внешний жесткий диск Seagate Back Up Plus Slim 2 Tb BLACK

Внешний жесткий диск представляет из себя небольшую коробочку с USB-проводом, внутри которой скрывается обычный жесткий диск и небольшая плата (контроллер), своего рода переходник с USB-порта к SATA входу диска.

Так вот, очень часто выходит из строя не сам диск (если вы, конечно, его не роняли) , а эта платка. Кстати, во многих моделях дисков она очень тонкая и хрупкая, повредить ее можно на раз-два.

Поэтому, прежде чем ставить «крест» на внешнем жестком диске — можно попробовать вскрыть его, достать сам диск и подключить его напрямую к ПК/ноутбуку, либо вставить в другой BOX.

Как разобрать внешний диск

Конкретно модель Seagate Back Up Plus Slim 2 Tb BLACK вскрывается очень легко — достаточно поддеть крышку ножом (см. красная стрелка на рис. 1) .

Важно!

Далеко не все модели дисков так легко разобрать. Некоторые вообще запаяны «намертво», и чтобы открыть их — нужно сломать корпус (при этом, есть большой риск убить сам HDD).

Собственно, на рис. 2 ниже 👇 изображен внешний диск, как он выглядит изнутри: небольшая плата/переходник, соединенная с обычным диском 2,5 дюйма. Ничего хитрого.

Рис. 2. Внешний жесткий диск — вид изнутри

👉 Кстати!

Нередки случаи, когда открыв корпус, вы увидите отошедшие контакты, трещину на плате и пр. дефекты — если есть опыт пайки, можно попытаться восстановить плату.

Далее нужно аккуратно отсоединить от этой платы диск и извлечь его из корпуса.

Рис. 3. Диск извлечен

Следующий шаг — подключение диска к компьютеру/ноутбуку. Здесь есть два варианта:

• либо купить отдельный BOX (👉 например, на AliExpress за пару сотен рублей) для диска и вставить его туда. Получиться такой же внешний жесткий диск, только в другом корпусе;
• либо подключить его напрямую к ПК, как любой другой диск (кстати, именно это я и рекомендую сделать (для начала 👌), чтобы удостовериться, работает ли он) .

👉 В помощь!

Ниже на фото показано, как я просто «навесил» этот диск на SATA-кабеле для диагностики его работоспособности.

Рис. 4. Извлеченный диск подключен к ПК

Так вот, извлеченный мной диск оказался полностью исправным. Подключив его к SATA порту компьютера — смог с него скопировать всю информацию. В общем-то, докупив внешний BOX — он до сих пор служит верой и правдой.

Рис. 5. Внешний контейнер (BOX) для диска — выглядит так же, как будто таким и был внешний HDD изначально

Рис. 5.1. Что такое BOX. BOX для подключения диска к USB (примерная схема для понимания)

Мотив статьи такой: прежде чем выкинуть свой старый нерабочий внешний HDD, проверьте сам диск, возможно и вы сможете его так просто и быстро «отремонтировать». ☝

Ремонт жесткого диска. Неисправности и технологии ремонта HDD

Ремонт. Что это и кому он нужен

Жесткие диски ломаются. К сожалению, это частая проблема. Ведь речь идет об очень сложном устройстве с быстрым механическим вращением, а также с электронной и программной начинкой. Если такая неприятность случается до истечения срока гарантии, то самым правильным будет этой гарантией воспользоваться. В противном случае может потребоваться ремонт жесткого диска.

Специфика этой услуги заключается в следующем. Ремонт, то есть приведение устройства в рабочее состояние с возможностью дать на такие работы гарантию, в большинстве случаев либо не возможен, либо не рентабелен. То есть некоторые неисправности несут необратимые последствия для работоспособности устройства. А работа по устранению других может стоить дороже нового диска. И в том, и в другом случае можно говорить о восстановлении данных, то есть о временном приведении носителя в состояние, пригодное к считыванию его содержимого, и сохранении информации на другом диске. Ценность данных иногда дает возможность не считаться с тем, сколько запчастей или часов работы специалистов и дорогого оборудования для этого потребуется. Целесообразность ремонта, напротив, всегда ограничивается стоимостью диска.

Манипуляции, направленные на восстановление данных, за редкими исключениями – они будут указаны ниже – не приводят к последующей работоспособности устройства. Ремонт диска наоборот, все с теми же исключениями, не вернет данных. Поэтому, если жесткий диск неисправен, то сначала надо определиться, в чем главная проблема – не доступно его ценное содержимое, или просто жаль денег на новое устройство. Только во втором случае можно пробовать провести ремонт жесткого диска. В первом – следует обращаться за восстановлением данных.

Разберем возможность и подходы к ремонту жестких дисков в случаях основных неисправностей.

За 19 лет 87 750 клиентов выбрали нас

Логические проблемы

Несложно догадаться, что при таких проблемах ремонт не требуется. Если в ходе тестирования поверхности диска все сектора читаются корректно и с допустимой скоростью, то он исправен. И не важно, почему именно не грузится ОС или не открывается логический диск. Либо Windows повреждена, либо ошибки в файловой системе. Все это логические проблемы, устранимые программным способом без вмешательства в устройство.

Нечитаемые сектора

Нечитаемые сектора – одна из самых частых болезней современных жестких дисков. Заключается она в том, что некоторые из секторов (мельчайших ячеек памяти, составляющих диск) не могут быть прочитаны или читаются некорректно. Причины такой проблемы либо в сроке и интенсивности использования диска носителя с соответствующим износом ячеек, либо в нарушении условий эксплуатации, либо во внешнем воздействии. Устраняется проблема путем автоматического замещения, так называемого remap’а или пересчетом транслятора на программно-аппаратном комплексе PC3000. Данные в обоих случаях будут повреждены или уничтожены, но устройство может продолжать работать. Разумеется, если причиной возникновения бэд-блоков был почтенный возраст диска, то такой ремонт эту причину не устранит. А значит, скоро они снова появятся, то есть ремонт бесполезен. Можно отдельно оговорить такие случаи:

1. В ходе работы диска с нечитаемыми секторами возникла другая, более сложная проблема. Например, залипли головки или вышла из строя микропрограмма.
2. Бэд-блоки – это следствие возникновения и устранения другой проблемы. Например, после ремонта жесткого диска с залипанием головок.
3. Нечитаемые области на диске – следствие неисправного блока магнитных головок.

В первых двух случаях говорить о ремонте можно если можно устранить все проблемы. В третьем мы вообще не говорим о проблеме бэд-блоков. Носитель неисправен по причине неисправности головок. Именно с этим и надо разбираться.

Ремонт внешних жестких дисков

Внешний жёсткий диск – удобных способ хранения больших объёмов информации. Он часто применяется как фильмотека или архив фотографий. В плане эксплуатации вопросов никаких не возникает. Но внешний накопитель с магнитным диском (HDD) – достаточно хрупкое устройство. Модели с SSD массивами памяти также существуют, но по стоимости гигабайта они проигрывают упомянутому ранее типу накопителей. Хоть и гораздо надёжнее.

HDD чувствительны к падениям, ударам и даже надавливанию на верхнюю крышку. Поэтому пользователям часто приходится обращаться за ремонтом или хотя бы восстановлением данных с почившего внешнего накопителя.

Кратко о конструкции

Подавляющее большинство наружных HDD представляет собой упрятанный в корпус накопитель для ноутбуков. Они состоят из таких основных блоков:

1. Плата-переходник между интерфейсами SATA и USB.
2. Плата-контроллер со всеми необходимыми чипами.
3. Электропривод, вращающий магнитную пластину.
4. Металлическая пластина с магнитным слоем, на которую записываются данные.
5. Блок магнитных головок (БМГ) чтениязаписи.
6. Корпусные детали.

Плата-переходник крепится ко внешнему корпусу устройства. К ней, в свою очередь, посредством SATA подключается плата-контроллер, закреплённая на корпусе самого жесткого диска. На плате размещены контактные площадки для управления приводом и БМГ.

К ротору электромотора крепится металлическая пластина с магнитным слоем, на которую и записываются данные. На минимальном расстоянии на пластиной, но не касаясь её, парят считывающие и записывающие головки. Именно из-за конструкции БМГ такие жёсткие диски и боятся падений и сотрясений. Считывающие головки оставляют на пластине царапины, делая участки непригодными для использования.

Основные поломки и их ремонт

Без учёта специфических случаев, все проблемы с внешним жёстким диском можно отнести к четырём типам:

• повреждения поверхности магнитной пластины;
• поломки в логической плате (контроллеры);
• сбои в микропрограмме;
• поломки в герметичном блоке.

Физически устранить повреждения поверхности магнитных пластин невозможно. Для этих целей используются встроенные в плату программы заводской самодиагностики привода. В результате поврежденные участки просто не используются, а общий объём диска уменьшается.

Проблемы с компонентами логической платы решаются их заменой. Или установкой новой платы с идентичного жёсткого диска. Подобным способом устраняются и сбои в микропрограмме HDD. В разных случаях она может быть заменена свежей версией от производителя или копией с идентичного компонента исправной платы.

С поломками в герметичном блоке дела обстоят несколько сложнее. Если сохранность данных не приоритетна, то выручает замена всего герметичного блока без его вскрытия. Клин в моторе, серьёзные повреждения пластин или поломка магнитных головок решаются подобным образом. При наличии в мастерской запасных частей и чистого помещения некоторые поломки в герметичном блоке устраняются и с разборкой.

Восстановление жесткого диска

Лаборатория ГОСТ.ЛАБ — давно работает с ремонтом дисковых накопителей известных брендов. Мы восстановим жесткие диски в короткие сроки. Работаем как на аппаратном (механические повреждения), так и на программном уровне (случайное удаление данных, форматирование).

ДОСТАВКА

ДИАГНОСТИКА

бесплатно при вас

ВОССТАНОВЛЕНИЕ

данных в лаборатории

ОПЛАТА

только за результат

Собственный склад с необходимыми комплектующими дает возможность приступить к починке жесткого диска (HDD). Считывание удаленных данных проводится при помощи комплекса PC-3000.

ГОСТ.ЛАБ один из немногих центров с полнофункциональным оборудованием для работы со всеми типами жестких дисков. Процедура по вскрытию гермоблока проводится в специально подготовленном помещении.

• проблемы с контроллером;
• некорректная работа блока магнитных головок;
• блокировка шпинделя;
• повреждение служебных секторов;
• устройство не определяется компьютером и не раскручивается;
• случайное форматирование;
• некорректная работа после переустановки операционной системы;
• последствия вирусных и хакерских атак.

Любая сложность работ

Чистая комната Класса 100

Информация с поврежденных секторов жесткого диска не считывается или считывается некорректно. Скорость считывания может становиться меньше и пк отказывается работать с такими кластерами. Попадая на битый кластер, магнитные головки пытаются прочитать записанную в нём информацию, после неудачной попытки пропускают его. Для востановления жесткого диска изпользуется программно-аппаратный комплекс — Data Extractor. Принцип его действия в копировании неисправных секторов с минимальными потерями. На основе чего создается клон потерянного запоминающего устройства.

Один или несколько компонентов электронной платы выходят из строя или движущиеся части жесткого диска не запускаются. При этом не слышно никаких звуков и может доноситься горелый запах. Данный сбой может вызвать:

• перегорание компонентов платы;
• электропробой;
• ошибка в подключении питания;
• дефект блока питания.

Для выполнения ремонта, необходимо устранить аварийный фактор путём замены сломанной части на аналогичную.

Неисправность можно быстро определить по неестественным звукам: щелчки и треск, доносящийся от накопителя. Устройство не может считать серворазметку, пытаясь произвести рекалибровку. Может потребоваться большое количество комплектующих, которые устанавливаются в стерильном помещении. Наши специалисты проведут диагностику и выполнят восстановление жесткого диска вашего компьютера. Если проверка даёт аналогичные исходным результаты, проводим замену заново.

Коммутатор необходим для усиление сигнала между считывающими головками и контроллером. Неисправность коммутатора жесткого диска проявляется из-за некорректной работой электронной платы. Большинство накопителей сконструировано так, что заменить коммутатор попросту невозможно. В такой ситуации мы меняем весь блок на аналогичный. Комплектующие должны быть идентичны по модели и иметь такую же прошивку.

Обычно подобная поломка возникает после сильного удара или сотрясения HDD привода. Ось вала блокируется шайбой или втулкой подшипника, зачастую он просто гудит. Такой случай требует больших трудозатрат, у старых моделей иногда приходится высверливать шайбу, освобождая шпиндель. У более современных жестких дисков для восстановление данных потребуется переустановка пластин в гермоблоке.

Ещё одна ударное повреждение запоминающего устройства, также может быть спровоцирована нештатным отключением электропитания. Магнитные головки не перемещаются в область парковки и пристают к поверхности привода. Устранение данной поломки осложняет вероятность поцарапать поверхность магнитного диска запоминающего устройства. Мы восстановим жесткий диск путем перемещения головки в парковочную зону. При повреждении головки, заменим весь блок в стерильном помещении.