Не устанавливается майкрософт офис
Решение проблемы с установкой MS Office
Недавно встретился с ситуацией, не смог установить MS Office 2010 на один из компьютеров. Он начал глючить, появились ошибки, которые очень сильно раздражали пользователя, поэтому я его удалил, но вот установить заново оказалось не так просто как всегда. Попробовал несколько способов и все таки получилось это сделать. Вот и решил рассказать на своем блоге, почему не устанавливается MS Office. Если вы не можете понять, почему не можете установить MS Office, то рекомендую воспользоваться всеми рекомендациями.
Самое первое, что сейчас надо сделать – перезагрузить компьютер. Если при установке на экране вы видите какие-либо ошибки, то попробуйте взять другой установочный диск и установить с него. Вы устанавливаете с DVD привода? Тогда попробуйте скачать весь диск на флешку и запустите установку с неё. Может быть ваш диск поцарапан или был записан с ошибками?!
Удаление/Обновление Microsoft .NET Framework
Нам предстоит обновить компонент Windows под названием Microsoft .NET Framework. Проделать это можно следующим образом: «Пуск» — «Панель управления» — «Удаление программы». Удаляем все, что связано с Microsoft .NET Framework.
Теперь заходим на официальный сайт и скачиваем последнюю версию. Например, Microsoft .NET Framework 4, который можете скачать здесь . Выберите русский язык и нажмите на кнопку справа «Скачать».
Дальнейшую установку рассказывать не буду, думаю, что у вас получится сделать это самостоятельно.
Другие проблемы связанные с установкой MS Office
Если вопрос, почему не устанавливается Office пока еще остается нерешенным, пробуем следующее. Отключаем все антивирусные программы (а до этого сканируем ими компьютер на наличие вредоносных программ). Если нет антивируса или считаете что он не защищает свой компьютер, тогда можете воспользоваться бесплатным антивирусом от Доктор Веба, который не требует установки. Про то как им пользоваться я уже рассказывал: «Проверка на вирусы [Dr.Web CureIt!]».
Так же стоит попробовать удалить офис программой Revo Uninstaller, она почистит мусор после удаления программы MS Office. Об этой программе, читайте в: «Как удалить программу». При удалении могут возникнуть трудности, которые могут мешать нормальному удалению программы. Чтобы исправить эту ситуацию, можно воспользоваться утилитами от Microsoft для решения этой проблемы. Ознакомьтесь с информацией здесь и тут .
После этого при помощи утилиты CCleaner очищаем компьютер от лишних, засоряющих файлов, с ее же помощью производим чистку реестра.
Если вам ничего не помогло, тогда есть еще один вариант из-за которого не получается установить офис. Один файл, который называется Rgstrtn.lck, может этому препятствовать. Также на оф. сайте можете прочитать, как решить возникшую проблему с этим файлов. Вот ссылка . Отмечу, что на этой странице можете удалить этот файл в автоматическом режиме, скачав фикс.
На этом сегодняшняя статья заканчивается. До скорых встреч!
Office не устанавливается после нажатия кнопки «Установить»
Если вы не можете установить Office, потому что не работает кнопка Установить, это может быть вызвано одной из перечисленных ниже причин.
Кнопка «Установить» неактивна
Если кнопка Установить неактивна, возможно, истек срок действия вашей подписки на Office 365. Чтобы узнать, как ее продлить, выберите свою подписку из списка ниже.
Продление подписки на Office 365 для бизнеса (продлевать подписки такого типа могут только администраторы Office 365)
При нажатии кнопки «Установить» ничего не происходит
Если при нажатии кнопки Установить, ничего не происходит, попробуйте воспользоваться одним из описанных ниже вариантов действий.
Вариант 1. Выберите «Выполнить», чтобы начать установку
Для запуска установки может потребоваться нажать кнопку Выполнить (или аналогичную ей в зависимости от вашего браузера) внизу экрана. Пошаговые инструкции см. в статье Скачивание, установка и повторная установка Office.
Вариант 2. Включите режим просмотра InPrivate
Попробуйте вариант приватного просмотра для браузера.
Щелкните правой кнопкой мыши в браузере на панели задач и выберите Новое окно InPrivate (или в зависимости от вашего браузера, Новое окно инкогнито или Новое частное окно).
В новом окне перейдите к *.office.com, авторизуйтесь через учетная запись Майкрософт или рабочая или учебная учетная запись.
ВыберитеУстановить, а затем еще раз Установить.
Вариант 3. Запустите Internet Explorer без надстроек
Найдите свою версию Windows в таблице ниже и с помощью соответствующий инструкций запустите команду Выполнить.
Запуск команды «Выполнить»
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите команду Выполнить.
На начальном экране введите Выполнить и в списке результатов выберите команду Выполнить.
Выберите Пуск > Выполнить.
Введите iexplore-extoff и нажмите ОК.
Выберите версию Office, которую вы хотите переустановить, и выполните указанные ниже действия.
Вариант 4. Удалите временные файлы Интернета
При удалении временных файлов Интернета ваши ссылки и «Избранное» не будут удалены. Однако будут удалены следующие элементы: список посещенных вами веб-сайтов, файлы cookie, сведения, введенные в веб-формы, пароли и другие временно сохраненные данные.
В Internet Explorer нажмите клавиши ALT+X и выберите команду Свойства браузера.
На вкладке Общие в разделе Журнал браузера выберите Удалить.
Установите флажок рядом с каждой категорией, которую нужно удалить, и выберите Удалить. Если файлов много, это может занять некоторое время.
После удаления файлов выполните вход, чтобы установить Office.
Вариант 5. Сбросьте параметры Microsoft Edge или Internet Explorer
Важно: При сбросе параметров Internet Explorer ссылки и «Избранное» будут удалены. Internet Explorer возвратится в состояние, в котором находился сразу после первой установки. Результаты сброса Internet Explorer отменить невозможно.
Выберите версию Office, которую вы хотите переустановить, и выполните указанные ниже действия.
Решено: не устанавливается Office 2010 на Windows 10
На официальном сайте Microsoft указано, какие пакеты Office совместимы с операционной системой Windows 10. В список попали: Office 2016, Office 2013, Office 2010. Пакет Microsoft Office 2007 работать на компьютере с Windows 10 не будет. Поддержка данного продукта прекращена полностью. Как исключение, версию 2007 можно установить в режиме совместимости. Однако полная работоспособность программы не гарантирована. Кроме того, что пакет офисных программ 2007 несовместим с новой операционной системой, пользователи ПК часто сталкиваются с ошибкой, когда не устанавливается Офис 2013 на ОС Windows 10 или же другой версии, которые считаются совместимыми. Что же делать в данном случае и как установить Office 2016, 2013 или 2010 на Windows 10.
На форуме Майкрософт указаны причины, по которым пакет Office 2016 или ранние версии могут не устанавливаться на Windows 10. Среди них выделим:
- Повреждение установочного файла;
- Использование пиратской версии;
- Несовпадение пути к установочному файлу с адресом в системном реестре;
- Несоответствие разрядности пакета офисных программ с разрядностью операционной системы;
- Блокирование запуска антивирусной программой;
- Запуск в режиме совместимости.
Это те причины, по которым чаще всего Office 2016 невозможно установить на Виндовс 10. Решить данную проблему можно несколькими способами.
Способ №1. Повторная загрузка установочного файла
Устанавливать офисные программы на Windows 10 стоит только лицензированные. Скачать оригинальный установочный файл можно на официальном сайте компании.
После загрузки установочного файла запускаем Setup.exe (в соответствии с разрядностью системы) и следуем инструкции.
Если появляется ошибка следующего содержания (как на скрине), стоит выполнить следующее:
- Жмём «Win+R» и вводим «regedit».
- Откроется редактор реестра. Переходим по адресу: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOffice. Нажимаем на разделе «Office» правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».
- Перезагружаем систему.
- Переходим на сайт https://setup.office.com/ и вводим ключ продукта.
- После загрузится установочный файл программы.
Теперь можно устанавливать Office 2010 или другую версию программы.
Способы №2. Исправление неполадок вместе с Fix it
Если установленный софт не запускается и не работает на ПК с Windows 10, возможно, какой-то из файлов поврежден или отсутствует. В данном случае стоит выполнить следующее:
- Скачиваем утилиту для полного удаления пакета Office.
Скачать Утилита o15-ctrremove для Windows (7/8/10)
- Следуем инструкции и удаляем софт. Скачиваем и устанавливаем его повторно.
- После инсталляции скачиваем инструмент Fix it и следуем инструкции.
ВАЖНО! Если вы устанавливаете программу в режиме совместимости, стоит поставить отметку «Запуск в режиме совместимости». В противном случае, после установки программа просто не будет реагировать на действия пользователя.
Таким образом, если вы используете Windows 10 и хотите работать с офисными программами, скачивайте их с официального источника и придерживайтесь подсказок Мастера-установщика.
Ошибки при установке microsoft office
Сегодня будем решать ошибки при установке Microsoft Office различных версий. А именно разберем такие ошибки как 2203, 1935, 30015-6 (-1) также разберем сбои в конце установки Microsoft Office и ошибку « Службе установщика Windows не удаётся обновить файлы». Надеюсь, что ниже изложенный материал вам поможет.
Существует несколько причин, по которым может возникнуть ошибка при установке Microsoft Office. Среди них:ошибка 2203; ошибка 1935; ошибка 1406 и др. Несмотря на богатый функционал пакета редакторов, сама программа в плане структуры файлов довольно сложная и громоздкая. Это приводит к множеству проблем на этапах деинсталляции или установки. В частности, ошибка может произойти по следующим причинам:
- На компьютере уже был установлен Офис, а после удален, но не до конца;
- Устанавливаемая версия Офиса не поддерживается текущей операционной системой;
- Не установлены необходимые дополнительные библиотеки.
Ошибка в конце установки Microsoft Office 2010
В конце установки программа зависает или же отображается сообщение «Обнаружена проблема при установке Microsoft Office». В окне инсталлятора появится кнопка «Исправить», которую нужно нажать. После этого будут внесены необходимые изменения в реестр компьютера. Далее повторите установку. Если же программа по-прежнему выдает ошибку, или же кнопка «Исправить» не работает, то необходимо удалить программу и попробовать установить другую весию.
Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов
Чтобы понять в чем причина ошибки,заходим в журнал событий Windows. Для этого надо зайти в “Пуск” – “Панель управления” – “Администрирование” – “Просмотр событий”. В открывшемся окошке, выбираем слева раздел “Приложение” видем в правом поле ошибку. Если открыть ее двойным щелчком и прочитать описание, то становится понятно, что служба установщика Windows не может обновить защищенный файл, находящийся по следующему пути: Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40binfp4autl.dll.
Для решения проблемы делаем следующее:
- Заходим в папку C:Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40bin
- Скачиваем файл fp4autl
- Загруженный файл копируем в указанную выше папку bin. Появится окошко с предложением вставить установочный компакт-диск – нажимаем “Отмена”
- Следом появится еще одно сообщение – нажимаем здесь “Да”.
- Запускаем установку Microsoft Office заново. Ошибка больше не должна появится.
Если же ошибка возникает снова – перезагрузите компьютер и после этого проверьте, чтобы файл fp4autl.dll находился в указанной выше папке.
Ошибка 2203 при установке Microsoft Office
Во время установки Microsoft Office появляется сообщение «Ошибка 2203. Внутренняя ошибка» и операция прерывается. Код данной ошибки свидетельствует о том, что при установке MS Office система не может получить полный доступ к папке временных файлов (temp). В Windows есть несколько таких папок. Расположены они по следующим адресам:
- C:Temp
- C:WindowsTemp
- C:UsersВаш_профиль_пользователяAppDataLocalTemp
Чтобы узнать, какая именно папка вам нужна, щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Мой компьютер и откройте Свойства. В меню раскройте Дополнительные параметры системы — Переменные среды. В раскрывшемся окне вы увидите, какая именно папка Temp используется вашей операционной системой по умолчанию. Для устранения проблемы с ошибкой 2203 необходимо выставить все разрешения для данной папки для всех пользователей и групп. Для этого отыскиваем нужную папку Temp, правой кнопкой открываем ее Свойства и переходим на вкладку Безопасность. Для всех пользователей и системы должны стоять все галочки в разрешениях для полного доступа.
Так же рекомендуем добавить пользователя (группу) с именем Все (именно так, обязательно с большой буквы) и аналогично разрешить полный доступ. Точно так же можно настроить полный доступ и для других папок Temp, расположение которых указано в начале страницы.После всех манипуляций и перезагрузки компьютера ошибка 2203 при установке Microsoft Office должна исчезнуть.
Однако не стоит забывать, что Windows любит преподносить не только одиночные проблемы, но и сразу букетом. Например, ошибку 2203 часто сопровождает проблема удаления старой версии MS Office, в частности невозможно удалить файлы GROOVEEX.DLL и GrooveIntlResource.dll Кроме того, установке офиса может препятствовать даже антивирус, особенно часто слышны нарекания на самого известного российского разработчика. Поэтому если даже после настройки папки Temp проблема с ошибкой 2203 не исчезла, попробуйте отключить антивирус Касперского на время установки MS Office.
Ошибка Error 1935 при установке Microsoft Office 2010
Ошибка 1935 возникает при установке Office 2010 с пакетом обновления 2 . В состав Офис 2010 входит поддержка программирования .NET, поэтому эту ошибку вызывает конфликт между установщиком Windows (msiexec.exe) и службой Windows Search (SearchIndexer.exe) или же другим модулем. Этот конфликт возникает при копировании файла сборки. Кроме того, ошибку могут вызывать другие обновления, например исправление для компонентов Microsoft .NET Framework.
Основная причина заключается в сбое хода установки или распаковки компоненто что происходит из-за повреждения NET Framework. Если вы устанавливали пакет программ MS Office 2007, 2010, 2013, 2016 или отдельную его программу и у вас возникла 1935-я ошибка, то попробуйте сначала перезагрузить компьютер, возможно больше ошибки не будет. Но если ошибка все равно появляется, то проделайте следующие действия.
- Очистите реестр компьютера, через программу CCleaner
- Откройте «Мой компьютер» и перейдите на вкладку «Изменение/Удаление программ»
- Найдите программу Microsoft .NET Framework и нажмите на нее, чтобы изменить
- В открывшемся окне выберите пункт «Восстановить программу Microsoft .NET Framework до исходного состояния»
- После того, как программа восстановит свои настройки, перезагрузите компьютер
- Пробуйте установить MS Office.
Другой способ
- Остановите службу Виндовс Search и запустите Office 2010
- Вот как остановить службу Windows Search: Щелкните «Пуск».
- Введите запрос services.msc в поле Найти программы и файлы.
- В списке служб нажмите пр. кнопкой мыши Windows Search и нажмите Остановить.
- Запустите установку Office 2010
Одной из таких ошибок является 30015-6 (-1).
Эта ошибка появляется во время установки Ms Office 2016.
Способ 1. Отключение антивируса и Брандмауэра Windows Первая вещь, которую вы должны сделать, так это отключить ваш антивирус и фаерволл. Что бы отключить фаерволл сделайте следующее: Зайдите в «Панель управления» и выберите «Брандмауэр Windows». В левой панели нажмите на «Отключить Бранмауэр Windows». В открывшемся окне отключите фаерволл для публичных и приватных опций. Эти две утилиты порой могут конфликтовать с установщиками различных программ. Попробуйте установить MS Office 2016 снова. Если вы получайте ошибку 30015-6 (-1) , то переходите к следующему методу статьи.
Способ 2. Установка в «чисто» загруженной системе Для того что бы запустить систему без каких либо лишних утилит нужно выполнить «чистую» загрузку. Для того что бы это выполнить сделайте следующее: Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в появившемся окне команду msconfig. В первой вкладке выберите «Выборочная загрузка» и уберите галочку с «Загружать элементы автозагрузки». Далее пройдите в «Службы» и пометьте галочкой «Не отображать службы Microsoft». Перед вами появится список из сторонних программ. Нажмите на кнопку «Отключить все». Нажмите применить и перезагрузите свой компьютер для принятия изменений. На старте системы вы сможете установить MS Office 2016 без каких либо проблем. Однако, после установки, не забудьте выставить параметры автозагрузки которые стояли ранее.
Другие способы решения оишбки Office 2016
Проверьте включён ли у вас сбор телеметрии для этого нажмите сочетание клавиш Win+R и в открывшемся окне «Выполнить» введите regedit.exe,далее перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection и проверьте нет ли там ключа AllowTelemetry.Если есть,удалите его и повторите установку Office. Возможно потребуется перезагрузка после удаления ключа.
Можно попробовать удалите раздел реестра HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionScheduleTaskCacheTreeMicrosoftOffice и папку (при наличии) C:WindowsSystem32TasksMicrosoftOffice.
Инсталляция Microsoft Office 2007, 2010, 2013 на Windows 7
При покупке компьютера или переустановке операционной системы вам обязательно понадобится первоначально важные программы, без которых невозможно работать и полноценно использовать компьютер. Вне зависимости от того, какие программы нужны для вашего компьютера, их нужно установить, а инсталляция любого софта имеет свои особенности. Это относится и к Microsoft Office 2007, 2013, 2010, которые устанавливаются на операционную систему Windows 7. В составе любого поколения Office имеются компоненты для работы с разными расширениями и данными – Publisher, Power Point, Word, Exel и другие. И поэтому пакет является неотъемлемым атрибутом любого офисного и домашнего компьютера. Как установить Microsoft Office 2007, 2013 2010 на Windows 7?
Инструкция по установке
Для того, чтобы установить любое поколение Office (2007, 2010 или 2013), вам понадобится установочный диск с программой (в случае отсутствия такового можно просто скачать файл с интернета), дисковод и начальные навыки и знания по установке программ и компонентов на Windows 7.
Процесс установки выглядит следующим образом:
- Вставьте в дисковод диск с программой Office. Должен произойти автоматический запуск. Если такового не было, можно запустить установочную программу следующим образом: в “Мой компьютер” найти дисковод с диском, кликнуть правой кнопкой мыши на него и в выпавшем меню выбрать пункт “Открыть”. Откроется окно, в котором будут видны все установочные файлы и компоненты Office для Windows 7. Найдите файл setup.exe и произведите запуск.
- Просмотрите лицензионное соглашение и примите условия данного соглашения. Без выполнения этого пункта дальнейшая установка невозможна.
- Перед самым началом установки пользователю необходимо ввести ключ активации продукта. Он может содержаться на упаковке диска. Если же вы скачали программу с интернета, вам придется самостоятельно искать ключи активации для приложения. Без активации продукта невозможна дальнейшая установка.
- Происходит автоматическая установка Office 2007, 2010, 2013 на Windows 7. Существует возможность выбора другого режима, который называется “Расширенный”. Он позволяет устанавливать только те компоненты Office, которые нужны пользователю.
- Сколько приложений устанавливается на компьютер пользователя, столько и занимает процесс установки, который может длиться от 5 до 10 минут. После окончания установки можно полноценно использовать Office 2007, 2010, 2013 для своих потребностей.
Как работать с этим пакетом приложений? Все зависит от необходимости использования и решения задач. Для работы с презентациями вам понадобится PowerPoint, для работы с таблицами – Exel, для работы с текстовыми документами – Word, а для работы с изображениями – Picture Manager. Нужно всего лишь запустить нужный компонент Майкрософт Офис, после чего использовать программу.