Как восстановить офис

вернуть Microsoft Office на ноутбук?

Вернуть Microsoft Office в лицензионном (и даже не совсем лицензионном) виде после стандартного восстановления операционной системы ноутбука можно всегда. Но как вернуть Microsoft Office, если в перспективе — полная переустановка компа, а ключ и диск пропали?

Нередко пользователю приходится полностью переустанавливать на своем ноутбуке в буквальном смысле все. К примеру, когда пришло время ноут продавать, и очень не хочется делаться достоянием общественности содержимое его «памяти». Или когда беспечный и/или малоопытный юзер, не удосужившийся поставить нормальный антивирус, а чаще компьютерный мастер (здесь подробнее), которому приходится решать возникшие в последствии проблемы, вынужден искоренять вредоносное ПО столь радикальным методом. Или когда… В общем, причин произвести так называемый возврат ноутбука к заводским установкам, более, чем достаточно, к сожалению.

Однако, данный процесс, как известно, предусматривает гарантированную потерю не только обычных файлов — документов, фоток, видео, музыки — но также и всех установленных приложений, т.е. игрушек, Скайпа, браузера и до кучи всех программ пакета Microsoft Office, который по-прежнему не входит в стандартную комплектацию ОС Windows любой версии.

Зато, как показывает практика, по факту полной переустановки операционки своего ноутбука, юзер первым делом стремится вернуть Microsoft Office, тем более если Word, Excel, PowerPoint и прочие приложения были куплены вместе с ноутом, то бишь являлись официальными и лицензионными.

Так как же вернуть Microsoft Office, раз уж надо форматировать ноутбук и переустанавливать ОС? Все ужасно просто:

Ключ
В идеале, перед полной переустановкой системы обязательно надо найти и качественно сохранить оригинальный ключ (он же код активации, он же серийный номер, он же product key) своей копии Microsoft Office — буквенно-цифровое сочетание длиной, как правило, в 25 символов.

Если этот самый ключ получилось потерять или не получилось найти, то можно попробовать восстановить его непосредственно с ноута с помощью специальных, но бесплатных программных инструментов вроде BeLarc Advisor или Magical Jelly Bean KeyFinder.
Если ни одна из таких утилит восстановить ключ Microsoft Office не смогла, то стоит также попытаться решить проблему с помощью инструментов посерьезнее. Например, Recover Keys рассчитана на поиск ключей от более, чем 6500 различных программ. Однако стоит эта утилита около $25 (правда, скачать ее со скидкой тоже иногда можно).

Вот только восстановить утерянный ключ можно только ДО, а никак не после форматирования ноутбука и установки операционки по-новому.

Установочный диск
Далее, для того, чтобы вернуть Microsoft Office на ноутбук, понадобится установочный носитель. Обычно это CD- или DVD-диск. А вот если вы и его потеряли, или в вашем ноутбуке оптический привод конструкцией не предусмотрен (или не работает), то надо думать, как заполучить установочные файлы иным способом.

Как восстановить документ Office, который не был сохранен

Это только вопрос времени, когда вы случайно не закроете приложение Office, не сохранив содержимое созданного документа. Или ваш компьютер или приложение неожиданно зависнет при работе над важным проектом, который должен быть завершен до конца дня.

Однако, когда происходит неожиданное, не все потеряно. Независимо от того, используете ли вы подписку на Microsoft Office 365 или автономную версию Office 2019, Office 2016 или более раннюю версию, есть хороший шанс восстановить документ, поскольку приложения предлагают несколько способов восстановления несохраненных документов.

В этом уроке по Windows 10 мы расскажем, как восстановить несохраненные документы Office, а также о том, что можно сделать, чтобы избежать этой ситуации.

Мы сосредоточим внимание на Microsoft Word 2019, но инструкции работают почти так же, как и в старых версиях, в том числе для других приложений, таких как Excel и PowerPoint.

Как восстановить несохраненный документ в Office

Если вы закроете приложение Office, не сохранив его содержимое, или ваше устройство или приложение неожиданно выйдут из строя, вы можете восстановить несохраненный документ несколькими способами.

Использование панели восстановления документов

Чтобы восстановить документ, который не был сохранен правильно, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение Office, в котором вы создали документ. Например, Word.
2. Создайте новый пустой документ.
3. В разделе «Восстановление документа» на левой панели нажмите кнопку со стрелкой вниз, чтобы восстановить документ, и выберите параметр «Сохранить как».

После того, как вы выполнили эти шаги, вы можете открыть восстановленный документ из выбранной вами папки.

Использование опции Восстановить несохраненные документы

Если вы не видите панель «Восстановление документов», выполните следующие действия:

1. Откройте приложение Office, в котором вы создали документ. Например, Word.
2. Создайте новый пустой документ.
3. Нажмите меню Файл.
4. Нажмите Сведения.
5. Нажмите Управление документом .
6. Нажмите «Восстановить несохраненные документы».

Вы также можете получить доступ к несохраненным документам, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение Office, в котором вы создали документ. Например, Word.
2. Создайте новый пустой документ.
3. Нажмите меню Файл.
4. Нажмите на Открыть.
5. Нажмите кнопку Восстановить несохраненные документы в самом низу.
6. Выберите документ.
7. Нажмите кнопку Открыть .

После того, как вы выполнили эти шаги, обязательно сохраните восстановленный документ, прежде чем продолжить добавление нового контента.

Использование местоположения файла восстановления

Если папка UnsavedFiles пуста, вы можете использовать эти шаги для восстановления несохраненных документов.

1. Откройте приложение Office, в котором вы создали документ. Например, Word.
2. Создайте новый пустой документ.
3. Нажмите меню Файл.
4. Нажмите на Параметры.
5. Перейдите в раздел Сохранение.
6. В разделе «Сохранение документов» выберите путь к каталогу данных для автовосстановления, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Копировать .

В этой папке вы найдете только документы для приложения, которое вы используете. Если вы хотите восстановить документ, созданный с помощью другого приложения Office, выполните указанные действия с правильным приложением.

Как избежать восстановления несохраненных документов

Хотя в Office есть механизм восстановления документов, которые вы не сохранили, эта функция не всегда работает так, как нам хотелось бы, поэтому ниже мы приведем несколько советов, чтобы избежать необходимости использовать параметры восстановления.

Создайте новый документ перед открытием Office

Открывая приложение Office, вы всегда начинаете с процесса запуска, который позволяет создавать новый пустой документ или документ с использованием шаблона. Вместо того, чтобы использовать страницу запуска, сформируйте у себя привычку создавать файл вручную, прежде чем открывать приложение.

1. Откройте Проводник.
2. Перейдите в папку, где вы обычно сохраняете свои документы.
3. Щелкните правой кнопкой мыши пробел, выберите «Создать» и выберите тип документ, который вы хотите создать (например, Word, Excel, PowerPoint).

После выполнения шагов дважды щелкните файл, и вы начнёте с уже сохраненного документа, что означает, что вы уменьшите шансы потерять файл и часы работы, так как изменения теперь будут сохраняться автоматически.

Включите восстановление документов

Хотя автоматическое восстановление должно быть включено по умолчанию, вы можете избежать «трагедии», если убедитесь, что функция автоматического восстановления включена во всех приложениях Office, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение Office. Например, Word.
2. Нажмите на Файл.
3. Нажмите на Параметры.
4. Отройте Сохранение.
5. В разделе «Сохранение документов» убедитесь, что отмечены следующие параметры:
   • Автосохранение для автоматического восстановления каждые X минут. (По умолчанию этот параметр равен 10 минутам, но мы рекомендуем сократить его до 1 минуты).
   • Сохранять последнюю автоматически восстановленную версию при закрытии без сохранения.

После выполнения этих шагов повторите инструкции в Excel и других приложениях, которые вы будете использовать.

Включить автосохранение в реальном времени

Если вы являетесь подписчиком Office 365, вы можете включить автосохранение, которое сохраняет новый контент в режиме реального времени.

1. Откройте приложение Office. Например, Word.
2. Нажмите меню Файл.
3. Нажмите на Сохранить.
4. Выберите имя для файла.
5. Нажмите кнопку Сохранить .
6. Включите тумблер автосохранения в верхнем левом углу.

После выполнения этих шагов изменения, внесенные в документ, будут автоматически сохранены.

Если вы используете другие приложения, такие как Excel и PowerPoint, обязательно повторите эти шаги для всех приложений, которые вы используете.

Восстановление файлов Microsoft Office после переустановки Windows

Стандартом работы в крупных компаниях является хранение всего документооборота на выделенных серверах. Мы настоятельно рекомендуем использовать в офисах компаний такие программы как Acronics. Чтобы избежать потерю данных…

Но некоторые люди хранят данные на рабочем столе и после переустановки системы могут возникнуть проблемы. Ведь эти данные просто удаляются, а они могут быть очень важными для дальнейшей работы. Есть ли возможность восстановить файлы, которые хранились таким способом и как это сделать?

Восстановление файлов Microsoft Office

Если вам необходимо восстановить данные файлы сразу после переустановки, то рекомендуем использовать одну из программ, которые были для этого специально созданы. Сегодня существует множество приложений и рассматривать все не имеет смысла. Мы остановимся на самом простом приложении, которое уже успело хорошо себя зарекомендовать и работает без сбоев. Дело в том, что при переустановке перед форматированием офисные приложения не стираются сразу, а некоторое время ещё хранятся в памяти устройства. Подобные программы просто позволяют их своевременно извлечь и пересохранить. Но не следует затягивать с этим, ведь при использовании системы данные файлы будут автоматически удаляться и их место займут уже новые файлы. Одной из самых простых и эффективных является программа Hetman Office Recovery.

Процесс восстановления с помощью программы

Запускаем эту простую программу для восстановления стандартных офисных документов. В главном окне приложения для восстановления файлов мы видим все доступные для анализа разделы компьютера. Выбираем тот раздел, информацию с которого вам нужно восстановить и просто выбираем его в диалоговом окне. Начинается процесс анализа подраздела. После вам демонстрируются файлы, которые были в нем в полном объеме. Все удаленные при переустановке системы объекты помечены в данной программе красным крестиком.

Дальнейшие действия при восстановлении файлов

Далее вам просто необходимо их пересохранить на необходимый диск и вы получаете полное восстановление всех необходимых документов, которые были удалены при переустановке системы. Как видите, это очень просто и не занимает много сил и времени. Не нужно иметь каких-либо дополнительных навыков, чтобы восстановить файлы с помощью данной программы. Кстати, она бесплатная и использовать её можно даже с флешки, не устанавливая дополнительно на компьютер. Именно за счет этого она очень проста и удобна для всех.

Если вам все таки не удалось восстановить данные, обязательно обратитесь к нашим IT-специалистам. У нас довольно доступные цены и быстрый сервис. Подробнее можно узнать здесь.

Видео: Восстановление файлов Microsoft Office после переустановки Windows

Как восстановить документы Microsoft Office

Удалили важный документ? Не можете получить доступ к таблицам на USB-накопителе? Что-то случилось с жестким диском? Как и большинству из нас, вам не захочется сразу сдаваться в этой ситуации. К счастью, можно легко восстановить документы, если под рукой есть нужная программа для восстановления документов.

Как восстановить документы Microsoft Office
программой

Starus Office Recovery

Файлы из пакета приложений Microsoft Office, такие как документы Word, электронные таблицы Excel, а также тексты из OpenOffice – одни из наиболее важных активов в каждом компьютере. Если что-то случилось с жестким диском, а вы не сделали резервные копии или случайно удалили один или несколько документов, используйте Starus Office Recovery, чтобы восстановить документы.

Программа Starus Office Recovery была разработана, чтобы обычные пользователи могли восстановить утерянные документы, не выходя из дома или офиса. Используя Starus Office Recovery, вам не придется разбирать компьютер, отсоединять жесткий диск и нести его куда-либо. Просто установите программу, которая проведет вас через процесс восстановления нужных документов шаг за шагом. Это очень легко.

Перед покупкой вы можете протестировать Starus Office Recovery. Программа оснащена функцией предварительного просмотра, что позволит вам просмотреть документы до восстановления. Если документ корректно отображается в окне предварительного просмотра, у вас есть все шансы на его успешное восстановление.

Восстановление документов Word и таблиц Excel

Программа Starus Office Recovery была создана специально для работы с удаленными документами и таблицами всех версий Microsoft Office (в том числе Office 2013) и OpenOffice. Поскольку программа Starus Office Recovery совместима с DOC, DOCX, XLS, XLSX, RTF, ODT, ODS, PDF и многими другими форматами, вы сможете легко обнаружить, найти и восстановить документы, сохраненные на рабочих, поврежденных, отформатированных устройствах хранения и устройствах, к которым нет доступа. Давайте посмотрим, как можно восстановить документы, используя этот инструмент.

Установка программы для восстановления документов

Установка программы для восстановления данных отличается от установки любого другого приложения. Чтобы получить максимальный результат, не устанавливайте Starus Office Recovery на тот же диск, где находятся документы, которые требуют восстановления. Если ваши документы хранятся на диске C, установите Starus Office Recovery на диск D или используйте съемный диск. С другой стороны, если ваши документы хранятся на USB-накопителе, вы можете установить Starus Office Recovery на диск С.

Инструкция по восстановлению документов

Обычные пользователи могут установить Starus Office Recovery как дома, так и в офисе. Благодаря мастеру настройки эта программа действительно безопасна и проста в использовании. Мастер настройки шаг за шагом проведет вас через весь процесс восстановления, помогая выбрать оптимальные настройки для максимальных результатов. Давайте посмотрим, как это работает.

Где были сохранены ваши документы?

На первом этапе вам нужно выбрать диск, на котором хранились или хранятся ваши документы. Если ваше устройство для хранения имеет конкретное буквенное обозначение в системе, выберите его в списке. Если устройство не распознается или вы проводили разбивку диска, нужно выполнить сканирование всего устройства. Принимайте во внимание, что сканирование физического диска займет гораздо больше времени, чем сканирование отдельного диска с буквенным обозначением. Итак, давайте решим эту задачу.

Поиск разделов диска

Важно: этот этап необходим ТОЛЬКО если раздел или том, которые нужно восстановить, не отображаются в списке.

Если вы удалили том, провели разбивку диска или выполняете восстановление с запоминающего устройства с нарушенной структурой, вы, возможно, захотите сначала определить размещение диска. Хотя у вас есть техническая возможность пропустить этот этап и перейти к восстановлению документов, мы настоятельно рекомендуем выполнить сканирование жесткого диска, чтобы найти доступные разделы. Для этого выберите жесткий диск в списке физических устройств, а затем используйте команду «Опции – Найти разделы».

Starus Office Recovery автоматически просканирует жесткий диск, чтобы обнаружить все имеющиеся разделы, добавляя их в список доступных дисков. В дальнейшем вы сможете восстановить документы, которые находятся на этих дисках.

Примечание: если на жестком диске есть только один раздел (диск С), вы получите результаты сканирования в течение первых секунд. Поэтому нет необходимости продолжать сканирование остальной части диска. Как только будет определено количество и наличие разделов, можно прервать процесс сканирования и перейти к следующему этапу.

Сравнение режимов быстрого (Quick Scan) и полного сканирования (Deep Scan)

Starus Office Recovery предлагает три варианта сканирования жесткого диска.

Во-первых, режим быстрого сканирования. В этом режиме Starus Office Recovery выполнит анализ файловой системы, чтобы найти удаленные или недостающие документы. В режиме быстрого сканирования Starus Office Recovery сможет восстановить полную информацию о файле: название, дату и время.

Быстрое сканирование выполняется за считанные секунды. Но если вам нужно восстановить документы, которые были удалены очень давно, или нужно извлечь файлы с отформатированных, разделенных или поврежденных устройств, быстрое сканирование не сможет восстановить все доступные документы. В этом случае вам стоит попробовать полное сканирование.

В режиме полного сканирования Starus Office Recovery проанализирует все содержимое вашего устройства. Программа просканирует диск, подбирая данные для идентификации документов известных форматов. При выявлении соответствующих данных Starus Office Recovery вычислит точное местонахождение документа на диске. Полное сканирование идеально подходит при восстановлении сильно поврежденных, отформатированных устройств и дисков после разбивки.

У режима полного сканирования также есть свои недостатки. В этом режиме Starus Office Recovery работает намного медленнее, чем при использовании быстрого сканирования. Скорость также зависит от размера и скорости диска, который сканируют. Например, полное сканирование жесткого диска с размером в 1 ТБ занимает обычно от 3 до 6 часов. В режиме полного сканирования не будут восстановлены названия файлов и их атрибуты.

В Starus Office Recovery предусмотрен еще один, третий режим сканирования, сочетающий в себе преимущества быстрого сканирования и анализ полного сканирования. В этом смешанном режиме Starus Office Recovery проанализирует файловую систему, а затем выполнит анализ диска во время полного сканирования. В этом режиме будет определено местонахождение всех восстанавливаемых документов, а также их названия и атрибуты.

Нажмите «Далее», чтобы продолжить.

Фильтрация результатов поиска

Если на жестком диске сохранены сотни документов, вы, вероятно, увидите тысячи обнаруженных элементов. Почему это происходит? Каждый раз, когда вы сохраняете копию документа или таблицы, которые редактируете, Microsoft Word или Excel создают новую копию документа, сохраняют обновленный документ и удаляют старую копию (или сохраняют ее в специальной папке для восстановления). В любом случае, вы увидите несколько копий каждого документа, над которым вы работали.

Вы, скорее всего, захотите восстановить самую последнюю, актуальную копию. Для этого и потребуется опция настраиваемого поиска и фильтрации. Starus Office Recovery позволяет искать файлы по их размеру или диапазону данных, настраивать фильтр по имени файла (только в быстром режиме сканирования — Quick Scan), и указывать необходимые типы файлов для восстановления (документы Word, электронные таблицы Excel и другие форматы).

Предварительный просмотр документов

После настройки фильтров начните проверку диска. Starus Office Recovery будет добавлять в список документы, которые обнаружит в ходе проверки. Вы можете прекратить сканирование в любое время, когда увидите необходимый документ. Документы будут добавляться в список в формате предварительного просмотра. После завершения процесса сканирования Starus Office Recovery откроет новое окно со списком документов для восстановления. Нажмите на любой документ, чтобы открыть его для просмотра.

После завершения сканирования вы сможете выбрать файлы для восстановления. Настраиваемые поиск и фильтрация помогут вам найти актуальные версии документов. Просмотрите файлы перед восстановлением. Иногда последняя версия файла может быть повреждена, в то время как более раннюю версию этого же документа можно будет легко восстановить. Поэтому мы настоятельно рекомендуем использовать функцию предварительного просмотра.

Сохранение документов

Хотя процесс сохранения документов предельно простой, работа с утилитой Starus Office Recovery предусматривает определенные ограничения в выборе мест для сохранения восстановленных документов. Чтобы максимально обезопасить процедуру восстановления, НЕ сохраняйте восстановленные документы на том же диске, с которого вы их восстанавливали. Если ваши документы хранятся на диске C, сохраняйте восстановленные документы на диск D или используйте USB-накопитель. И наоборот, если ваши документы хранятся на USB-накопителе, вы можете сохранить их на диск С.

Starus Office Recovery предлагает множество вариантов, чтобы упростить сохранение файлов. Вы можете сохранять документы на диск с новым буквенным обозначением, записывать их на CD / DVD-диски, создавать образы ISO или загружать документы на FTP-сервер.

Восстановление и сохранение документов на жесткий диск

Использование локального жесткого диска (или подключенного USB-накопителя) — самый быстрый и простой вариант. Убедитесь, что используете для сохранения документов диск, отличный от диска восстановления. Дальнейшая процедура очень проста. Укажите папку для сохранения восстановленных документов и нажмите “Recover” («Восстановить»). Starus Office Recovery начнет сохранение.

Дополнительные параметры дают возможность восстановить первоначальную структуру папок (опция “Recover folder structure” («Восстановление структуры папок»)). Если вы отключите эту опцию, все документы будут сохранены в одной папке.

Запись документов на CD или DVD-диск

Starus Office Recovery дает возможность после восстановления записывать документы на CD или DVD-диски. Инструмент оснащен встроенным устройством для записи информации на CD / DVD-диски, позволяя записывать диски без использования отдельного устройства.

Использование Starus Office Recovery для записи информации на CD / DVD-диск не отличается от процедуры других аналогичных устройств. Укажите маркировку диска, выберите скорость записи и файловую систему и можете начинать запись. Существует возможность удалить информацию с перезаписываемого носителя и создать / продолжить запись многосессионных дисков.

Сохранение документов в формате образа ISO

Также можно сохранить документы в формате ISO. Это файлы стандартного формата, которые можно записать на CD или DVD-диски при помощи любой программы для работы с CD / DVD-дисками. Можно выбрать файловую систему и вариант маркировки диска.

Загрузка через FTP

Если у вас отсутствуют диски с буквенным обозначением, на которых можно сохранить восстановленные файлы, или если вы восстанавливаете документы для кого-то другого, вы можете использовать загрузку через FTP, чтобы сохранить файл. Starus Office Recovery оснащен встроенным FTP-клиентом, который позволяет загружать документы на удаленный сервер.

Использовать FTP очень просто. Укажите адрес сервера, имя пользователя и пароль (при наличии), используйте дополнительные параметры, если нужно. Например, можно выбрать удаленную папку, чтобы сохранить документы. Установите настройки и сохраняйте документы в нужную папку.

Следует учесть, что скорость работы с FTP меньше, чем скорость работы с локальным жестким диском и USB-накопителем. В результате, восстановление при помощи FTP загрузки может занять больше времени, чем локальное восстановление.

© 2020 Starus Recovery
Все права защищены.

Восстановление приложения Office

Если приложение Office, например Word или Excel, не работает должным образом, иногда для устранения проблемы достаточно перезапустить его. Если это не помогает, попробуйте восстановить приложение. По завершении может потребоваться перезагрузка компьютера.

Восстановление Office через панель управления

Последовательность действий для запуска средства восстановления зависит от вашей операционной системы. Выберите свою систему из перечисленных ниже вариантов.

• Выберите свою операционную систему
• Windows 10
• Windows 8 и 8.1
• Windows 7 или Windows Vista

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Приложения и возможности.

Выберите продукт Microsoft Office, который вы хотите восстановить, и выберите пункт Изменить.

Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.

Выполните указанные ниже действия по восстановлению в зависимости от технологии установки версии Office («нажми и работай» или MSI). Следуйте инструкциям для вашего типа установки.

Технология «нажми и работай»

В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

Установка на основе MSI

В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Панель управления.

В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.

Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который вы хотите исправить, и выберите пункт Изменить.

Примечание: Если у вас есть набор, например Office 365 для дома или Office Home and Student 2013 или 2016, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.

Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):

Установка по технологии «нажми и работай»:

На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

Установка с помощью MSI:

В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.

Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.

Примечание: Если у вас есть набор, например Office 365 для дома или Office Home and Student 2013 или 2016, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.

Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):

Установка по технологии «нажми и работай»:

На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

Установка с помощью MSI:

В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

Средство восстановления не помогло. Что теперь делать?

С помощью средства простого исправления полностью удалите Office.

Нажмите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

Microsoft Edge или Internet Explorer

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

Во всплывающем окне нажмите кнопку Сохранить файл.

Затем в правом верхнем углу окна браузера FireFox нажмите стрелку загрузок и выберите SetupProd_OffScrub.exe.

Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».

Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

Как был установлен мой Office: с помощью технологии «нажми и работай» или MSI?

Откройте любое приложение Office, например Outlook или Word.

Выберите Файл > Учетная запись (Учетная запись Office).

Если вы видите кнопку «Параметры обновления», установка была выполнена по технологии «нажми и работай». Если кнопки «Параметры обновления» нет, использовался MSI.