Электронная почта браузер
Электронная почта браузер
В предыдущих главах рассматривалась работа с электронной почтой посредством почтовой программы–клиента. Однако зачастую бесплатные почтовые службы предоставляют пользователям возможность отправлять почту, не используя дополнительных программных средств. Такая система, с точки зрения пользователя, представляет собой программу–клиент и программу–сервер в едином воплощении и все действия пользователем выполняются прямо в окне браузера. Благодаря этому пользователь имеет возможность просматривать свой почтовый ящик с любого компьютера, подключенного к Сети, независимо от способа подключения. Но, в отличие от программ-клиентов, в данном случае нет столь широких возможностей по созданию и редактированию сообщений, кроме того, при работе требуется постоянное соединение с Интернет.
Уже рассмотренная почтовая служба Mail.ru также предоставляет своим пользователям возможность работы с почтовым ящиком посредством окна браузера. Чтобы начать работу, прежде всего необходимо пройти процедуру авторизации, т.е. ввести имя и пароль в соответствующие поля. Только после этого можно будет начать работу.
Поскольку работа осуществляется с помощью браузера, почтовый ящик представляет собой, по сути, web-страницу, поэтому все действия производятся посредством перехода по соответствующим гиперссылкам.
Рисунок 8.6 – Папки почтового ящика
Структура гиперссылок практически полностью повторяет структуру почтовой программы-клиента. Например, если щелкнуть на ссылке Папки, то в браузере отобразится весь список имеющихся в распоряжении пользователя папок (рис. 8.6). Как и в Outlook, все приходящие письма помещаются в папку Входящие, так же имеются папки Отправленные, Черновики, Удаленные и т.п. Единственным отличием является отсутствие папки Исходящие, поскольку отправка почты осуществляется сразу по отправлению. Папки можно создавать, переименовывать и удалять. Для каждого из этих действий есть ссылки либо в верхней части страницы, либо в столбцах таблицы.
Для просмотра содержимого папки нужно щелкнуть на ее названии. Все содержащиеся в ней сообщения представлены в виде списка с полями в виде столбцов (сортируются щелчком на ссылке с названием столбца). С помощью кнопок внизу страницы сообщения можно перемещать в другие папки или удалять, предварительно отметив их флажками в крайнем левом столбце. Новые сообщения выделяются жирным шрифтом, кроме того, они могут иметь пометки в виде скрепки, т.е. содержать вложенные файлы.
Чтобы увидеть содержимое письма, нужно щелкнуть на ссылке в его заголовке, то есть на имени (адресе) отправителя письма.
Значки с ссылками в верхней части предназначены для следующего:
Пред (След). Щелчком на этой ссылке открывается предыдущее или следующее письмо в зависимости от того, остались ли в папке письма;
Заголовок. Если щелкнуть на этой ссылке, в окне браузера откроется заголовок письма. Он представляет собой служебную информацию;
Удалить. Данная ссылка служит для удаления открытого в данный момент письма. После удаления осуществляется переход в папку Входящие;
Скачать. Загружает на компьютер текст письма или файлы, приложенные к нему;
Написать. Щелчок на ссылке позволяет создать новое письмо;
Переадресовать. Эта ссылка позволяет переправить письмо другому адресату;
Ответить. Щелчком на этой ссылке создается новое сообщение, которое будет адресовано отправителю оригинала;
Переслать. Щелчок на этой ссылке позволяет создать новое сообщение, содержащее текст исходного;
В адреса. Эта ссылка служит для добавления данных об отправителе сообщения в адресную книгу почтовой системы.
Для создания и отправки нового сообщения необходимо выполнить следующие действия (рис. 8.7):
1) щелкнуть на ссылке Новое письмо на управляющей панели в левой части окна;
2) заполнить поля Кому, Копия, Скрытая копия и Тема. Ввести текст сообщения;
3) установить флажок Сохранить копию в папку «Отправленные», если нужно оставить его копию. Если к этому моменту папка Отправленные не существует, она будет создана. Позже, открыв эту папку, можно отправить письмо повторно или удалить его;
4) щелкнуть на одной из кнопок ниже области письма:
Отправить. Служит для отправки письма по указанному адресу;
Очистить. Позволяет очистить все поля ввода;
В черновики. Позволяет сохранить письмо в папке Черновики, не отправляя его. Если к этому моменту папка Черновики не существует, она будет создана. Отправить письмо можно позже, открыв папку Черновики, а затем — письмо.
Рисунок 8.7 — Создание нового сообщения
В системе Mail.ru предусмотрена возможность вложения в одно письмо до 4 файлов размером до 500 Кбайт каждый.
Чтобы вложить файл в письмо, нужно проделать следующие действия:
1) в окне нового письма указать путь к нужному файлу. Для этого предназначена кнопка Обзор в нижней части окна;
2) щелкнуть на кнопке Прикрепить. Файл будет скопирован в почтовый ящик и вложен в письмо. Следовательно, чем больше файл, тем больше времени занимает процесс вложения;
3) по окончании операции вложения файла появится новое поле Приложения, где будет отображено название вложенного файла и его размер. Кнопка Убрать позволяет удалить вложенный файл из письма.
Рисунок 8.8 — Адресная книга
Адресная книга системы Mail.ru позволяет хранить адреса получателей и сортировать их различными способами (рис. 8.8). Добавить в адресную книгу новый адрес можно, щелкнув на ссылке Адреса на управляющей панели в левой части страницы.
Чтобы добавить новый адрес, необходимо щелкнуть на ссылке Добавить. Будет предложено ввести имя, электронный адрес и, по желанию, комментарий;
Чтобы изменить какие-либо имя или адрес, нужно щелкнуть на значке в столбце Изменить. Откроется окно, аналогичное тому, в котором добавляется адрес. После изменения параметров останется только щелкнуть на кнопке Сохранить;
Чтобы удалить какого-либо адресата из адресной книги, нужно щелкнуть на значке в столбце Удалить. Строка с его данными будет сразу удалена из списка.
Флажки в строке напротив каждого адресата позволяют указать, кому из них направляется письмо (столбец Кому), кому — копия письма (столбец Копия), а кому — скрытая копия, о которой не будут знать получатели остальных копий (столбец Скрытая копия). После этого достаточно щелкнуть на кнопке Написать письмо, чтобы создать новое письмо с указанными адресатами.
Щелкнув на ссылке Настройки на управляющей панели в левой части страницы, можно получить доступ к параметрам работы почтовой системы (рис. 8.9). Основные настройки системы следующие:
Рисунок 8.9 — Настройка почтового ящика
Пользователь. В этом разделе можно изменить свои данные, отображаемые в поле От, пароль для входа в систему и указать адрес для получения почты.
Общие. Ответ на сообщение может формироваться для всех отправителей исходного сообщения, включая тех, кто указан в поле Копия. Здесь можно задать один или несколько адресов (в последнем случае разделяя их запятыми), которые должны быть исключены из списка получателей этого ответа. Это может оказаться полезным в том случае, если было прислано сообщение сразу на несколько адресов.
Список сообщений. Если писем в какой-либо папке накопилось достаточно много, может оказаться неудобным загружать страницу, содержащую их все. В списке Количество писем на страницу можно выбрать, сколько писем должно отображаться на странице.
Интерфейс. В списке Вариант интерфейса выбирается пункт Обычный или Текстовый. Текстовый интерфейс отличается от Обычного тем, что вместо изображений на страницах отображаются текстовые ссылки.
Чтение писем. В поле Длина строки для удобства чтения можно ввести максимальное число символов, отображаемых в одной строке (по умолчанию — 80). Флажок Показывать картинки в письме позволяет выводить приложенные к письму изображения в том же окне, что и текст письма. Флажок Показывать HTML тексты в письме позволяет увидеть форматированный текст.
Посылка писем. Здесь можно выбрать, в какой кодировке будут отправляться письма.
Пересылка/Ответ. Позволяет настроить вид создаваемого сообщения при ответе или пересылке.
Подпись. В этом разделе задается подпись, которая будет автоматически вставляться в создаваемые письма.
Прочие разделы. В разделах Погода, Валюта, Новости определяется, какая информация будет отображаться в окне почтового ящика.
Фильтры (в Outlook Express они называются правилами) позволяют производить автоматические действия над поступающими сообщениями. Здесь можно задать ряд условий, которым должны отвечать приходящие сообщения. Как только подходящее сообщение попадет в папку Входящие, над ним будет произведено действие, например, оно будет перемещено в указанную папку.
Автоответчик. При поступлении новых сообщений отправляет ответное письмо со специальным сообщением, т.е., например, дает понять отправителю сообщения, что в данный момент невозможно ответить ему лично.
«Сборщик» почты. При наличии нескольких почтовых адресов система Mail.ru позволяет забирать сообщения с них в один почтовый ящик (разумеется, если они используют протокол РОРЗ). В этом разделе можно указать эти сервера и персональные данные для соединения с ними.
Регистрационная информация. Здесь можно изменить секретный вопрос (об этом рассказывалось ранее в разделе «Регистрация») на случай потери пароля, а также личные данные: имя, возраст, пол, другой почтовый адрес и т. д.
Анкета. Здесь изменяются данные анкеты, которая заполнялась при регистрации, — интересы, характер работы с Интернетом и т. д.
Как зарегистрировать почтовый ящик
Электронная почта — технология передачи электронных сообщений («писем») через компьютерную сеть, пользующаяся огромной популярностью. Без наличия ящика электронной почты работать или общаться в Интернете очень тяжело. Здесь
изложена инструкция для начинающих пользователей о порядке создания почтовых ящиков а также установки и настройки почтовых клиентов (программ для управления электронной почтой).
Как зарегистрировать почтовый ящик
Электронная почта — технология передачи электронных сообщений («писем») через компьютерную сеть. Любой человек может бесплатно создать свой личный ящик электронной почты. Для этого нужен компьютер или другое устройство с доступом к Интернету (планшет, смартфон, мобильный телефон).
В разговорной речи ящик электронной почты часто называют также mail, email, e-mail, е-майл, «мыло» и т.д. Пользуясь почтовым ящиком, можно отправлять и принимать электронную корреспонденцию (текстовые сообщения, а также небольшие файлы).
Чтобы создать электронную почту, необходимо зайти на сайт какого-нибудь почтового сервиса (см. чуть ниже), нажать кнопку «Регистрация» и заполнить специальную форму. В процессе регистрации нужно указать информацию о владельце будущей электронной почты, придумать название почтового ящика (адрес) и пароль для доступа к нему. Название почты и пароль нужно запомнить. Эти данные в дальнейшем постоянно будут нужны для доступа в почтовый ящик.
Каждый ящик электронной почты имеет адрес (уникальное имя), которое состоит собственно из названия ящика, придуманного пользователем в процессе регистрации, и названия почтового сервера, на котором он зарегистрирован, разделённых знаком @ (например, polzovatel@mail.ru).
Наиболее популярными почтовыми сервисами в русскоязычном Интернете являются:
Работать с уже созданной электронной почтой можно двумя способами: через WEB-интерфейс и при помощи почтовых клиентов (почтовых программ).
Первый вариант самый простой. Единственное требование – наличие устройства, подключенного к сети Интернет (компьютер, планшет, телефон). Пользователь через обычный браузер (Internet Explorer или др.) заходит на стартовую страницу почтового сервиса, на котором зарегистрирована его электронная почта (см. выше), жмет на кнопку «Войти», в соответствующие поля вводит название своего ящика и пароль к нему, после чего открывается панель управления почтовым ящиком. В ней все просто и наглядно. Если нужно посмотреть входящую почту — щелкаете мышкой по разделу «Входящие», и получаете список присланных вам писем. Хотите прочесть какое-то из них — щелкаете по нему мышкой и оно открывается. Хотите написать кому-то письму — жмете на кнопку «Написать письмо», заполняете все необходимые поля и нажимаете «Отправить».
Преимущество работы с электронной почтой через WEB-интерфейс – возможность доступа в почтовый ящик с любого компьютера (не обязательно домашнего) или другого устройства, подключенного к Интернету. Недостаток – большое количество навязчивых сервисов и рекламы.
Второй вариант подразумевает установку на компьютер специальной программы — почтового клиента. Эта программа по требованию пользователя или с определённой периодичностью связывается с почтовым сервером, получая и отправляя почту. Она предоставляет возможность лучше организовать работу с письмами, может хранить копии всей корреспонденции непосредственно на компьютере пользователя, а не только в сети, и обеспечивает работу с ними, даже если связь с Интернетом пропала. При этом, в случае использования почтового клиента, пользователь не лишается возможности получать доступ к почтовому ящику через WEB–интерфейс.
Настройка почтовых клиентов
Словосочетание «Почтовый клиент» — это обобщенное название достаточно большой группы программ для работы с электронной почтой. Наиболее удобными среди них являються платная программа The Bat! и бесплатная Mozilla Thunderbird. Ниже описан порядок их настройки и использования с почтовыми ящиками, зарегистрированными на MAIL.RU. Настройка этих программ для работы с почтовыми ящиками других почтовых сервисов осуществляется аналогичным способом.
Настройка Mozilla Thunderbird
Во время первого запуска программа предложит импортировать настройки из Outlook Express. Проигнорировав это предложение, нужно пройти дальше, пока не появится окно «Настройка учетной записи почты», в которое нужно внести соответствующие данные (адрес электронной почты и др.) и нажать «Продолжить». Дальше Thunderbird самостоятельно подберет нужные настройки для доступа к почтовому ящику (как правило, ей это удается).
Делает электронную почту проще.
Thunderbird — это бесплатная почтовая программа, лёгкая в установке и настройке — и имеющая множество великолепных возможностей!
Загрузить Thunderbird — Русский
Загрузить Thunderbird — Русский
Ваша система не удовлетворяет требованиям для запуска Thunderbird.
Пожалуйста, следуйте этим инструкциям, чтобы установить Thunderbird.
С учётом всех ваших потребностей
Thunderbird улучшает работу с электронной почтой, сочетая в себе скорость, приватность и новейшие технологии. Сосредоточьтесь на том что важно, и забудьте о сложности.
Безопасный и Приватный
Множество функций, таких как «Отказ от отслеживания» и блокировка удалённого содержимого, работают вместе, чтобы обеспечить вашу безопасность и приватность, чтобы вы были спокойны.
С помощью дополнений (расширений и тем) и множества других функций, вы можете в одно мгновение изменить представление и ощущение от работы с Thunderbird.
Оставайтесь на связи
Будьте в курсе последних объявлений и релизов, прочтя о них в официальном блоге Thunderbird!
Thunderbird финансируется такими пользователями, как вы
Thunderbird — свободен и уважает свободу, а также полностью финансируется за счёт пожертвований! Помогите нам продолжать совершенствоваться, поддержав проект.
Подпишитесь на нашу рассылку
Keep up with the latest and greatest updates on news, features, events, and previews, and get a sneak peek on the upcoming releases.
Организуйте своё расписание и жизненно важные события в календаре, полностью интегрированным с вашей почтой в Thunderbird.
Управляйте несколькими календарями, создавайте лист ежедневных дел, приглашайте друзей на мероприятия, подписывайтесь на публичные календари.
Принять участие
Thunderbird является проектом с открытым исходным кодом, а это значит, что любой может помогать, предлагая идеи, улучшения дизайна, совершенствования кода, и помогая другим пользователям решать проблемы.
Будущее Thunderbird
Испытайте передовые возможности. Отправляйте отзывы, чтобы помочь усовершенствовать и отполировать то, что войдёт в финальную версию.
Загрузить Thunderbird — Русский
Загрузить Thunderbird — Русский
Ваша система не удовлетворяет требованиям для запуска Thunderbird.
Пожалуйста, следуйте этим инструкциям, чтобы установить Thunderbird.
Thunderbird Nightly
Помогите нам в тестировании ежедневных наработок кода Thunderbird, используя канал обновлений нестабильной Nightly.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Nightly — это нестабильная платформа для тестирования и разработки. Убедитесь, что вы регулярно делаете резервные копии важных данных!
Загрузить Thunderbird — Русский
Загрузить Thunderbird — Русский
Ваша система не удовлетворяет требованиям для запуска Thunderbird.
Пожалуйста, следуйте этим инструкциям, чтобы установить Thunderbird.
Электронная почта браузер
Много лет назад программы для работы с почтой были лишь частью вебобозревателей, а сегодня почти все они обрели самостоятельный статус, превратившись в специальные службы. В этой публикации будет дан обзор бесплатных русифицированных программ, которые предназначены для работы с сообщениями в среде Windows.
Стандартные почтовые клиенты
В настоящее время пользователь Интернета для просмотра своего почтового ящика применяет чаще всего либо браузер, либо почтовый клиент. Оба варианта заслуживают право на свое существование, однако последние предоставляют значительно большее количество дополнительных возможностей. Начнем наш рассказ с описания Microsoft Windows Mail (или Windows Mail Live), который разработан редмондским гигантом. Этот продукт имеет красивый интерфейс и богатый набор возможностей для ведения деловой или личной переписки; также в стандартный набор программы входит чтение новостей и работа с календарем. С помощью этой программы можно производить синхронизацию данных, импортировать или экспортировать сообщения и учетную запись, настраивать параметры безопасности и панель инструментов, редактировать правила входа для сообщений. Среди дополнительных возможностей приложения стоит отметить изменение фона интерфейса, интеграцию с модулями защиты от нежелательного влияния многих популярных антивирусных программ и размещение писем по различным показателям в отдельные папки. Несмотря на все достоинства этого почтового клиента, у него есть серьезные и достойные противники: в первую очередь – Mozilla Thunderbird и IncrediMail.
Mozilla Thunderbird основан на коде браузера Firefox и поддерживает некоторые его уникальные функции – например, смену темы оформления или personas. В последней версии 3.1 разработчики применили технологию вкладок, причем результаты поиска можно уточнять с помощью шкалы времени и различных фильтров. К тому же значительно облегчились условия первоначальной настройки мастера настройки к вашей учетной записи.
Mozilla Thunderbird также может импортировать и экспортировать сообщения и учетные записи с других почтовых клиентов, проводить архивацию ваших сообщений, позволяет работать с адресной книгой, менять масштаб рабочего окна и расширять свои возможности с помощью различных дополнений, которые можно легко скачать через специальный диспетчер. Совершенно по другой концепции создан почтовый клиент IncrediMail. Это приложение трудно сравнить с Windows Mail Live, так как почти все его функции в основном рассчитаны на оформление электронного сообщения. С помощью этой программы различными способами (открытки, анимация, ваша электронная подпись, персонализированное фотографиями или карточками электронное письмо) можно визуально улучшить восприятие посылаемой информации вашему адресату. Защиту вашей информации осуществляет Spam Blocker, который блокирует рассылаемые роботами надоедливые рекламные сообщения. Еще IncrediMail включает в себя видоизменеямый уведомитель о новых сообщениях, красивые часы, календарь на месяц и удобную панель папок, в каждой из которых хранятся файлы только с одним расширением.
Разные почтовые клиенты
В настоящее время различные ITпроизводители предлагают пользователю иные модификации почтовых клиентов, которые чаше всего ориентированы на работу с браузерами. Opera mail – самый яркий представитель этого типа программ, интегрированный в одноименный браузер, весьма популярный сейчас в нашей стране. Конечно, он не имеет возможностей, которые есть у самостоятельных почтовых клиентов, однако он обязательно найдет отклик в душе тех людей, кто живет по формуле «два в одном лучше, чем один», тем более что знакомство с ним не займет много времени и не составит труда. Работать с Opera mail можно через удобную почтовую панель и при этом можно осуществлять массовую рассылку писем, осуществлять группировку писем по разным критериям и поиск по почте, а также ставить метки к посылаемым сообщениям.
Пользователям аккуанта самого популярного интернетпоисковика можно обратить свое внимание на Google Apps – набор из трех приложений для работы (документы Google, календарь Google, Gmail), являющийся, по сути, средством, соединяющим между собой операционную систему и «облачный сервис». Функционировать данное приложение будет только с установленным на жесткий диск браузером Google Chrome последних версий.
Среди российских аналогов можно особо выделить «Яндекс. Онлайн», имеющий функцию поиска по Интернету и контроля сообщений ваших учетных записей в самых популярных социальных сетях. Кстати, существует и другая возможность просмотра ваших сообщений в браузере через ранее установленный тулбар, или панель, разработанный той или иной ITкорпорацией. Для того чтобы начать работу с почтой, нужно скачать Bing Bar или Google Bar, или «Яндекс. Панель» для браузера Opera, или другие, почти аналогичные виртуальные продукты.
Браузер как клиент электронной почты
Почтовые клиенты Web могут соперничать с традиционными клиентами Windows
О почте Web пользователям известно большей частью по бесплатным предложениям из Internet. Однако на крупных корпоративных платформах обмена сообщениями браузер может использоваться и в качестве клиента для электронной почты. Microsoft, IBM Lotus и Novell уже разработали функциональные клиенты Web для своих продуктов, которые вполне могут соперничать с традиционными клиентами Windows.
Из-за растущего значения электронной почты в качестве средства коммуникации возросла и ожидания в отношении функциональности почтовых клиентов. Важнейшие требования, которые сегодня предъявляются к ним, предполагают, среди прочего, доступ к нескольким почтовым ящикам с одного клиента, мобильную проверку почты, включение не имеющих собственных компьютеров групп пользователей в корпоративную коммуникацию при помощи так называемых киосковых систем и простой доступ для временных сотрудников или провайдеров услуг. Наряду с полноценной интеграцией функциональности электронной почты в корпоративные порталы важная роль отводится безопасности электронной почты и простоте обращения с большим количеством входящих сообщений.
Очевидно, что ни одна технология не может одинаково хорошо отвечать всем требованиям. Однако соответствие некоторым из них приводит к росту популярности клиентов электронной почты на базе Web. Сегодня на рынке можно выделить четыре группы клиентов:
- «традиционные» (Microsoft Outlook, IBM Lotus Notes или клиент GroupWise от Novell) — наряду с функциями электронной почты и календаря они в различном объеме предлагают и дополнительные услуги. В качестве примеров можно привести функции коллективной работы Lotus Notes или поддержку управления документооборотом;
- Microsoft Outlook Express или Mozilla Thunderbird обеспечивают меньшую функциональность, но все же работают в качестве локальных приложений под управлением Windows или других операционных систем;
- клиенты на базе Web крупных платформ обмена сообщениями, т. е. соответствующие расширения для Microsoft Exchange Server (Outlook Web Access), IBM Lotus Domino (Domino Web Access) и Novell GroupWise (GroupWise Web Access);
- прочие клиенты Web от поставщиков услуг Internet, в частности GMX или Yahoo!. Однако эти клиенты обычно обладают лишь базовой функциональностью.
Промежуточное положение занимает IBM Workplace Messaging. Этот продукт может использоваться как через браузер Web, так и через Rich Client на базе решения Eclipse с открытыми кодами. Тем самым его функциональность превышает возможности простого клиента на базе Web, однако он не сравним, например, с Lotus Notes. По производительности его можно отнести ко второй группе — к таким программам, как Outlook Express или Thunderbird.
ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ КЛИЕНТОВ НА БАЗЕ WEB
Простые клиенты, предоставляемые провайдерами Internet, применяются чаще всего частными пользователями или в качестве «обходного пути» для доступа к электронной почте, когда другие механизмы доступа, такие, как РОР3, не функционируют. Однако они мало приспособлены для обработки больших объемов электронной почты. Будучи ограниченными исключительно функциональностью электронной почты, не поддерживающие календарь или управление задачами, требующие сравнительно сложного обслуживания, эти системы едва ли могут использоваться в качестве киосковых или применяться мобильными сотрудниками на предприятии.
Клиенты на базе Web ведущих систем обмена сообщениями, напротив, способны продемонстрировать широкий функциональный охват, который все более приближается к функциональному охвату толстых клиентов — Microsoft Outlook, например. Они подходят для различных сценариев применения, однако всегда предполагают наличие собственной инфраструктуры обмена сообщениями, поскольку являются частью таких систем, как Microsoft Exchange, Lotus Domino или Novell GroupWise.
Обычно они востребованы, когда пользователям нужен доступ ко всем функциям электронной почты, но возможность локального запуска толстых клиентов отсутствует. В случае почтового клиента на базе Web можно обойтись без локальной инсталляции, даже если (отчасти это зависит от желаемой функциональности) требуется установка локальных компонентов. Для киосковых систем и внешних сотрудников, которые, к примеру, входят в корпоративную сеть с собственных ноутбуков, такие клиенты представляют собой рациональную опцию. С ними могут работать и пользователи иных операционных систем, а не только Windows, при этом необходимо всякий раз проверять возможность работы с применяемым браузером. Lotus Domino Web Access поддерживает, к примеру Mozill, а тем самым и существенную независимость от платформы лишь начиная с версии 6.5.1.
Когда доступ не может быть произведен с собственного персонального компьютера или ноутбука, клиенты Web представляют интерес и для мобильных пользователей. Они предлагают почти такой же функционал, как и соответствующие клиенты на базе Windows — только через Web. Если сотрудник, напротив, работает на ноутбуке или ПК дома, он может использовать стандартные клиенты — Microsoft Outlook или Lotus Notes. В этом случае доступ происходит по Post Office Protocol (РОР3 — почтовый протокол) или Internet Message Access Protocol (IMAP — протокол доступа к сообщениям в Internet), через VPN либо такие протоколы, как Notes Remote Procedure Calls (NRPC — удаленный вызов процедур Notes). Использование Microsoft Outlook через POP3, к примеру, заметно эффективнее, чем доступ через клиента Web, когда в первую очередь загружаются только заголовки писем.
Вследствие отсутствия необходимости в распределении программного обеспечения у многих появляется желание полностью перейти на клиенты такого типа. Однако прежде, чем решиться на подобный шаг, надо оценить, с одной стороны, функциональность систем, а с другой — их безопасность.
DOMINO WEB ACCESS
Продукт, изначально продаваемый под маркой iNotes, уже давно называется Domino Web Access (DWA). После появления на рынке он много раз перерабатывался и в последней версии — 6.5.х — стал довольно зрелым. Это выражается, в частности, в поддержке Mozilla — наряду с Microsoft Internet Explorer — в качестве браузера, а также функций шифрования и автономного сохранения данных. С решением последней задачи помогает справиться Domino Offline Services (DOLS): эта технология синхронизирует необходимые для автономного использования данные при помощи механизмов тиражирования Domino.
Клиентом предлагаются «традиционные» функции: электронная почта, календарь и списки задач. Многие параметры конфигурации могут задаваться как локально, так и централизованно. Решение поддерживает правила для обработки электронной почты и стандартные формулы отказа от ответственности для исходящих писем. Особого внимания заслуживает поддержка «шифруемых писем Notes», т. е. сообщений, зашифрованных при помощи собственных механизмов Lotus Notes/Domino, что имеет определяющее значение для интеграции клиентов в инфраструктуры Domino. Начиная с версии 7 решение должно дополнительно поддерживать безопасные/многоцелевые расширения электронной почты Internet (Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions, S/MIME).
Domino Web Access относится к почтовым клиентам на базе Web, использование которых не предполагает значительных ограничений для пользователя. Система успешно дополняет Lotus Notes в тех областях применения, где этот продукт не оптимален.
MICROSOFT OUTLOOK WEB ACCES
Таким же зрелым выглядит и Microsoft Outlook Web Access (OWA): как видно уже по компоновке, клиент Web для Microsoft Exchange Server ориентируется на Microsoft Outlook 2003 — по крайней мере, при использовании варианта Premium. Однако последний предполагает наличие Internet Explorer 6.
В этой версии уже поддерживается S/MIME. Отдельного упоминания заслуживает аутентификация посредством NT/LAN Manager (NTLM) на сервере Exchange, которая может использоваться в локальной сети и в соединениях службы удаленного доступа (Remote Access Service, RAS). Прочие важные функции — интегрированная проверка правописания, мощные функции редактирования и действительно полные правила вплоть до автоматического извещения об отсутствии.
Безусловно, Outlook Web Access поддерживает все базовые функции — электронную почту, календарь и «задания». Обычно приложение инсталлируется при создании сервера Microsoft Exchange. Однако администратор может отказаться от установки компонента OWA, если он не нужен. Ограничением по сравнению с Domino Web Access является отсутствие возможности автономного сохранения данных, поскольку Outlook Web Access требуется соединение с сервером Exchange.
GROUPWISE WEB ACCESS
В настоящий момент GroupWise Web Access немного отстает от двух других продуктов. Лишь с появлением новой версии 7 (см. врезку «Novell GroupWise 7») ситуация должна измениться. В нем до сих пор отсутствуют такие функции, как списки контактов или примечания, причем базовые функции — электронная почта, календарь и управление заданиями — уже имеются. Впрочем, управление контактами в среде Novell может быть реализовано при помощи других интерфейсов, к примеру eGuide.
Преимущества GroupWise Web Access заключаются в широкой поддержке различных браузеров — вплоть до старых версий Netscape — и в возможности совместной работы с Microsoft Internet Information Server (IIS) и сервером Web Apache. И в этом обстоятельстве проявляется ориентация Novell на широкомасштабную поддержку гетерогенных сред.
БЕЗОПАСНОСТЬ ПОЧТОВЫХ КЛИЕНТОВ НА БАЗЕ WEB
Критичным пунктом почтовых клиентов на базе Web является безопасность. Однако в отношении Exchange, Domino или GroupWise стоит упомянуть очень важный аспект: эти почтовые серверы обычно устанавливают непосредственно на предприятии, а не у внешних провайдеров, и сохранение почты происходит под собственным контролем. Для соединения между клиентом Web и сервером, как правило, используется протокол защищенных сокетов (Secure Sockets Layer, SSL), поэтому данные при доступе через HTTPS шифруются. Кроме того, частично реализована поддержка сквозного шифрования почты, в том числе при помощи S/MIME. С этими функциями клиенты Web уже не представляют собой огромные риски в отношении безопасности — хотя в любом случае необходимо ознакомиться с конкретными возможностями отдельных продуктов.
Мартин Куппингер — независимый автор. С ним можно связаться по адресу: redaktion@lanline.awi.de.
Novell GroupWise 7
Во время подписания номера в печать седьмая версия Novell GroupWise находилась в фазе бета-тестирования. Среди прочих изменений в ней значительно расширена функциональность доступа через Web. Теперь одна из целей Novell — достижение как можно большего пересечения с функционалом клиента Windows. К новым функциям относятся, к примеру, автоматическое пополнение адресов электронной почты, вызов контекстных меню путем нажатия правой кнопки мыши и поддержка drag-and-drop. Несомненно, Novell идет по тому же пути, что и два его важнейших конкурента, и превращает GroupWise Web Access в полнофункционального клиента, представляющего собой реальную альтернативу клиенту Windows.
Поделитесь материалом с коллегами и друзьями